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苹果大楼虽美,却已有3人撞得头破血流!说好的注重用户体验呢?

日站君小时候看过一部电影

叫《玻璃是透明的》

男主人公的日常就是

撞玻璃!

每每看到他被玻璃撞得头破血流时

日站君既心疼又好奇

世界上真会有人傻到撞玻璃吗?

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你别说,还真有

而且居然发生在号称

“世界上最好的办公大楼”的苹果新总部

——Apple Park!

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事情是这个样子的

大家大概听说过

Apple Park被描述为

“降落到地表的宇宙飞船”

既然是宇宙飞船

那肯定外观是圆环形的

烧包的苹果还做出了一个惊人的决定

环形外墙我们要全用玻璃的!

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供应商:你是爸爸,你说什么就是什么吧

于是,浩大的造玻璃工程正式开始

0.88毫米精确度的曲面玻璃

每造一块都要花上14天

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最重的玻璃达到了3吨

而整座大楼需要3100块这样的玻璃

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不仅大楼幕墙是用全玻璃的

内部办公区也要用玻璃分隔

设计师说这样的设计理念是为了

“让人们能沟通、协作、走动、交谈”

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从今年1月起

苹果员工们陆续搬进了Apple Park

但当大楼正式投入使用之后

不少员工反映

大楼虽美,却很难用!

因为墙壁和自动门都是玻璃的

当加州明媚的阳光照射进来时

根本分辨不出哪里是墙、哪里是门

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再加上整栋大楼的玻璃都擦得太干净了

(保洁员:怪我咯?)

当苹果员工一边玩着自家手机

一边多“走动、沟通、交流”时

一不留神就会撞到头

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不少员工被撞疼了

自己拿便利贴或者醒目的海报

贴到玻璃墙上以作警示

却被处女座的苹果因有碍美观为由撕掉

(此处心疼苹果员工3秒钟)

而撞得严重的

甚至到了要打911的地步

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《旧金山纪事报》公开了三则

从苹果大楼打出的911急救电话录音

三名苹果的员工都因头撞到了玻璃

受了不同程度的伤

第一个人头撞玻璃后大出血

第二个人割伤了眉骨需要缝针

第三个人受伤程度较轻,没有大量出血

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这仅是被报道出需要急救的三例

至于到底有多少人

因玻璃太透明而撞头

就不得而知了

要说如果只有一个人撞玻璃

那可能是意外

但许多人一起撞玻璃

看来问题不在苹果员工身上

而在设计上了

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万万没想到

一向最注重用户体验的苹果

这回居然在自家办公大楼上栽了跟头

员工用一例例血淋淋的惨案

向苹果提交了一份极差的用户体验

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付出了血的代价之后

苹果不得不寻找解决措施

他们找人专门为总部的玻璃墙

设计了黑色长方形贴纸

以增强视觉效果

有了贴纸后

员工受伤的情况果然好了很多

但视觉效果肯定不如当初

全透明的玻璃墙来的好

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大家都知道

苹果对玻璃有一种迷之钟情

在全球五百多家线下零售店中

苹果几乎都采用了时尚的玻璃幕墙

让零售店显得分外高大上

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但玻璃也给苹果招来不少麻烦

曾经就有一名83岁的美国老妇

因进苹果零售店撞上玻璃墙

鼻子受伤起诉了苹果

理由是对方没有在玻璃上贴张警示标志

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除了易撞墙

玻璃元素的设计

还让苹果很容易“被抢劫”

比如去年

一群摩托车团伙就打破玻璃墙

抢劫了位于伦敦市中心的

一家苹果零售店

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但目前看来

苹果暂时不会放弃对玻璃的热爱

这不禁让日站君想到

iPhone 4当年的天线门

一票用户集体反应

手一碰iPhone 4两边的金属缝

手机就会没信号

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彼时乔布斯霸气回应

——那就别这么拿手机

所以如果乔帮主还在世

面对员工屡屡“碰壁”的现状

他可能会说:

那就走路小心点呗~

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