像往年一样,苹果依然没有参加今年的 CES,不过却在场外赚足了眼球。他们在会场外投放了一个巨型广告,宣传语是:
「What happens on your iPhone, stays on your iPhone.」
(在 iPhone 上发生的事,就让它留在 iPhone 上。)
广告右边是 iPhone 的轮廓,下面还放着苹果隐私政策的网址。联想到过去一年 Google、亚马逊在隐私问题上翻的车,苹果的讽刺意味十分明显。
没错,这就是讽刺这个广告的位置十分犀利。它就在拉斯维加斯会议中心(LVCC)附近,俯瞰 CES 主会场,每个参加 CES 大会的观众,一抬头就能看见。实际上,广告语出自那句经典的城市宣传语:What Happens in Vegas, Stays in Vegas.(在拉斯维加斯发生的事,就让它留在拉斯维加斯。)
每年的 CES 展会都是在 Vegas 举行,苹果很巧妙地强调了自己对隐私的注重,也「警示」了 CES 上两个最大的对手:Google 和亚马逊。
2018 年,Google 和亚马逊都在隐私问题上翻了车2018 年的 CES 展会上,Google 狠狠地在赌城刷了一波存在感,「Hey Google」的标语铺满了整个城市。今年 Google 的宣传力度一点都不比去年小,会场的周围还可以看到 Hey Google,并且有各种主题的体验活动。不过对比上一年的风光,Google 在 2018 年的日子并不好过。
2018 年 10 月,Google 承认 Google+ 存在隐私泄露的漏洞,并宣布将在 2019 年 8 月彻底关闭。后来迫于压力,关闭时间提前到了 2019 年 4 月。
隐私问题更突出的还有 Android。前不久 Google 宣布将在原生系统上提供垃圾短信过滤,为了识别号码,系统将会读取短信的电话号码,这引起了用户对隐私的担忧。不过 Google 回应称,系统只会暂时存储来往的短信号码以及发送时间,并不会存储用户的短信内容和手机号码。
由于 Android 系统的开放性,用户一直对它的安全性不太放心。尤其是第三方应用的权限开启,常常有隐私泄露的风险。苹果强调 iPhone 的隐私保护,对 Android 是一个警醒。
除了智能手机,隐私问题同样存在于智能音箱上。从 2017 年开始,智能音箱就成了 CES 的熟客,而 2018 年亚马逊 Alexa 就暴露了偷偷录音的问题。2018 年底,有用户反映自己收到了陌生人的对话录音,查明真相后发现是亚马逊 Echo 在不知情的情况下偷偷录音。最初亚马逊将此事定义为个别事件,但后来又有用户发现了类似情况。
今年的 CES,可能智能音箱已经不是主流了,但智能助手却融入了更多产品中。关于人工智能泄露隐私的问题,依然值得重视。苹果的隐私广告放在 CES 门口,就像是一个警钟。
给同行敲响警钟苹果向来不以官方身份参与 CES,但它对 CES 的影响一直存在,就像隐形的巨人一样。iPhone 配件、Mac 配件是每次大会的焦点;HomeKit 影响着智能家居市场;很多 AR 技术的展示都基于 ARKit;CarPlay 的热度有所下降,那是因为已经成为新车标配。
苹果在 CES 上打隐私广告,可以说是盯准了对手的弱点。iPhone 的安全性一直以来被大家称道,「FBI 都无法解锁」成了最有力的广告。不过苹果在隐私上也不是没有出过差错,2014 年轰动世界的好莱坞艳照门,就是由于 iCloud 服务存在漏洞。苹果在中国大陆的 iCloud 服务交由云上贵州运营,也引起了用户的担忧。
这次的隐私广告可能不会对 iPhone 的销量产生什么影响,但对 CES 上的厂商、以及其它科技公司,是一个非常大的警醒。