钛媒体注:当滴滴出行还处于舆论的漩涡中,出行业务亟待调整之时,出行市场又杀入一名玩家。11月18日,上汽集团移动出行战略品牌“享道出行”宣布开启试运营。本次试运营将从服务上汽集团及产业链内外部员工起步,逐步向外界用户开放。
据了解,今年8月底,上汽集团副总裁周郎辉便透露,网约车是上汽拟开拓的创新业务,10月左右相关信息就会对外披露,当时上汽已开启在上海区域的网约车司机招聘。此前上汽集团拥有新能源分时租赁企业“环球车享”,每天3.2万台车辆在全国62个城市进行运营。
澎湃新闻记者从“享道出行”的APP信息显示,出行平台将提供标准化安全司机服务,选用五星安全用车,可以实现一键紧急呼叫。同时,还有一款服务于网约车司机的“享道出行司机”的APP,该App信息显示,该出行平台定位于中高端客户群体,主打中高端用车服务市场。两款App都由上海赛可出行科技服务有限公司开发,这家公司正是上汽集团投资组建的一家互联网专车服务平台。
目前享道出行的平台上没有提供车型的选择。5公里以内的短途,在相同路线的情况下,享道出行的收费介于滴滴快车和礼橙专车之间。从定价和服务上来看,享道出行更接近于专车服务。
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目前,享道出行APP已经可以提供叫车服务,车辆和司机数量都在持续更新中。试运营期间,重在全面测试并优化享道出行平台的服务能力和运营体系。车里配备免费WIFI,还有饮用水、三头充电线、垃圾袋、纸巾等物品,目前的运营服务范围在上海,南至S32申嘉湖高速,东西北至G1501绕城高速。
享道出行CEO吴冰介绍,享道出行参照网约车市场标准,建立完善的运营体系。在招募司机和挑选车辆的过程中,严格按照网约车市场监管要求,通过正规、可靠的招募渠道,采取严谨的背景调查、培训和考核机制,确保服务规范;通过高标准的甄选策略,选取集团旗下品牌五星安全主流车型,确保运营车辆的品质及安全。
上汽集团总裁陈志鑫介绍,上汽在智慧共享出行领域再落“重子”,瞄准潜力巨大的网约车市场,将充分发挥上汽在智能网联方面的技术优势,以及长期积累的品牌口碑和资源优势,为用户提供智能安全、高品质的出行服务。
近年来,上汽集团在“电动化、智能网联化、共享化、国际化”的新四化上积累多年,推出“享道出行”也被认为是上汽能力的一次释放。
不过,近几年网约车市场玩家颇多车企进入网约车市场,上汽不是第一家。在此之前,一汽集团、吉利集团、首汽集团、长城汽车等车企已进军网约车市场。极光大数据显示,今年前8个月,滴滴出行以14.95%牢牢占据网约车APP渗透率首位,而其他网约车平台APP渗透率均不到2%,难以与其抗衡。目前,各大车企主要瞄准中高端市场。目前专车领域主要有滴滴礼橙专车、神州专车、首汽约车以及曹操专车等,而快车市场的选择仍然是滴滴出行。
和其他车企一样,上汽的加入或许不能改变滴滴出行一家独大的市场地位,但更多成员的加入,也能在一定程度有利于出行市场格局的调整。而网约车市场是一份很难做的“生意”,作为一个短期无法的盈利行业,车企要面对长期亏损的考验。
据美团招股书显示,据美团招股书显示,2017年推出试点网约车服务令网约车司机成本由2016年的零增至2017年的人民币2.93亿元。由2017年截至4月30日的580万元,增至2018年同期的9.759亿元。而近日美团官方宣布,美团目前正在收缩出行业务。此前,美团租车App于去年年底上线,并在成都郫都城区和南京试运营网约车业务。
除需要巨大的财力支持之外,“享道出行”要在激烈的竞争中存活下来,仍然还会面临着运营、盈利、政策等诸多方面的重重挑战。(钛媒体编辑刘炜心整理,综合自澎湃新闻、央广网、新华网)