进入2018年,“两微一抖”已经成为各大企业品牌营销的关注重点,在2018年6月1日抖音推出了企业号,这也是平台型企业,对不同用户群提供不同价值服务的必经之路,当用户规模、使用习惯、人群画像等具足的情况下,商业运营的价值就越来越凸显,就如同微信当时推出公众号、朋友圈广告一样,只是此时的抖音在视觉场景营销上,形成了不一样的用户记忆点。
我常在各种分享中讲到,品牌与用户连接离不开内容,古时用竹简、信、榜,现代用报纸、广播、电视、互联网,如今媒介载体在变化,但是内容的核心都没有变,从文字到图片、再到短视频,内容营销是品牌建设、品牌提升、品牌转化的重要方式,也是营销的内核,基于抖音企业号这个契机,我们来谈谈它的特点,希望给大家启发:
第一、品牌视频识别阵地
在用户越来越接受视频化表达时,品牌内容营销的核心表达方式在视频上也会随之增加比重,抖音短视频作为2018年第一季度苹果App Store下载排行榜冠军,其差异化的短视频UGC内容独树一帜,品牌以官方认证的企业身份在这样的阵地里通过视频与年轻用户沟通,传递品牌趣味化、实用化、娱乐化的一面。很多品牌的识别是通过一个LOGO、一个象征符号、一个直戳内心的口号、一条视频、一个活动……每一种表达方式都会加深用户对品牌的印记,尤其目前年轻化趋势下,用用户喜爱的方式传播,才是正道。
在抖音企业号中提升品牌视频识别的功能有哪些?
1、蓝V官方认证标识:蓝V的认证标识、企业品牌头像、认证名称、头图等,这些都在增加品牌的权威性。
2、全昵称搜索置顶:认证后的抖音企业号在进行全昵称搜索中,会被置顶推荐,这种唯一性锁定可见抖音对此次企业号的重视。对于企业号有视频置顶服务,重点视频内容进行二次加热,带来更多曝光机会。
全昵称搜索置顶
视频置顶服务
第二、品牌信息矩阵打通
抖音短视频与今日头条、火山小视频打通,平台间身份和权益同步,信息矩阵打通的思路有两点:
1、平台间内容同步玩法:抖音短视频、今日头条、火山小视频,品牌用抖音或头条号账号申请认证通过后,平台间身份和权益同步;
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2、跨平台企业矩阵构建:不论在微博、微信,还有其他社交平台,再到抖音企业号,建立企业的官方号是矩阵的开始,对不同平台进行差异化定位,内容特点与平台相符,但是内容风格要与品牌调性保持一致,使得不同平台用户群对品牌都有统一认知,但是却是因不同的内容表达方式喜爱上了你的品牌。
第三、品牌转化的多元组合
此次抖音企业号相当于是给认证用户一个特权,链接跳转服务和垂直销售转化组件,在短视频吸引用户关注之后,探索转化是抖音在不断帮助企业提升的部分。
“查看详情”等链接跳转服务
1、链接跳转服务:目前这个地方可以把想放的链接、宣传内容(比如官网)都可以挂上,为品牌或产品呈现提供更多展示机会和访问量;
2、销售转化服务:赋予每一个行业的垂直转化组件,便于实现营销传播转化行为(目前这个功能正在内测中)。
第四、品牌粉丝洞察与管理
对于品牌方来讲,都想了解当下年轻人都在看什么内容、喜欢什么样的表达方式,怎么触及到用户,让他们对品牌感兴趣,进而转化……
当用户注意力发生不可逆的转移时,抖音已经形成独有的一二线城市年轻生态,95后、00后年轻用户带动80后、90后一起玩转抖音短视频“视界”。
抖音企业号也为品牌方提供:
1、营销洞察:热点内容、视频数据、评论口碑等尽在掌握,专业洞察工具赋能企业高效营销;洞察这件事尤其是对品牌营销策略的制定有至关重要的作用,大家当下都在玩什么内容,企业可以参与借势,自己发布的内容视频数据分析,对优化调整内容策略有很大帮助。
2、粉丝管理:粉丝画像分析,使企业更充分了解视频受众,便于调整推广策略
抖音快速得到用户的喜爱,也得到越来越多品牌的青睐,为什么要开通一个抖音企业号?
第一、红利机遇
就像2012年微信推出公众号一样,早期参与的品牌也抢到了第一波红利机遇,获得了更多的推荐及流量红利,如今“两微一抖”的抖音推出企业号,也是一个机遇,上面已经表述了我对企业号红利的4个判断,当然后边企业也可以加入,只是需要企业在运营上、资源上、内容创作上花费更大的精力、人力、财力。
第二、内容趋势
“短视频是不是趋势”我们已经不需要再讨论了,从传统媒体时代的电视台通过短视频传递内容,到了互联网时代视频网站以微电影、短视频等获得巨大流量,移动互联网时代,显然通过短视频传播已经是人与人沟通、品牌与用户沟通的重要方式之一。
目前抖音企业号有哪些案例?
「桃最娘子」
茶饮品牌的趣味捣蒜舞获赞300多万
“桃最”是珠海的一家以植物胶原蛋白为主题的茶饮品牌,老板通过一段趣味的捣蒜舞,在抖音获得了300多万的点赞,在珠海当地可谓人尽皆知。该店还结合周杰伦演唱会的噱头,在抖音上发起凡是拍跟周杰伦相关视频并@桃最娘子 的活动。“到线下我们都会送他们一杯奶茶,当日演唱会后很多人过来领奶茶”,店员表示,活动当日的营业额提升至常态的150%以上,而且每天都有200个@ 左右。
「飞机之家」
业务内容变成趣味视频有效转化为订单
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“飞机之家”是隶属于山东小汉直升机租赁有限公司,起初是由大学生创业做直升机租赁业务,圈内小有名气,接触抖音后开通账号、目前也完成企业号认证,上传的短视频都是直升机特技飞行、婚庆接新娘等内容,吸引大量用户关注,其中潍坊婚礼的新人就是通过抖音企业号联系合作,包括也引发了当地新闻媒体对企业的报道,大大的提升了品牌知名度。
玩抖音企业号,针对玩法上有哪些建议?我整理了比较容易上手且有效的7招,你可以参考一下:
第1招:玩产品
在产品上找卖点,比如抖音上面案例中的“飞机之家”就是直接把业务内容视频化,此类内容比较新奇容易引发大家关注,另外类似“海底捞”、“答案茶”等品牌在抖音上的UGC内容也大都是源自于产品,比如“海底捞的抖音吃法”,这种把原本产品的实现步骤、通过音乐短视频方式表现出来,实用且有趣。还有小米手机在抖音短视频的“玩产品”值得借鉴。
「小米手机」:
小米手机的抖音认证企业号中,短视频内容大都以产品功能、亮点为创意根本,比如六一儿童节,全选小米手机图标,留住抖音图标玩贪吃蛇……还有女生打开小米拍照录像功能录了一条视频等。
第2招:玩标签
在抖音上“玩标签”是指什么?通过发布系列内容形成用户对品牌的标签化认知,比如小米就创作了系列定期去“撩”线下柜台MM的短视频,还有奥迪推出的系列剧情式短视频。
第3招:玩热点
在抖音中有很多热门的话题、热门的玩法、热门的音乐,企业号也可以选择适合的“拍同款”,那个“桃最娘子”就是这样的方式在运营抖音企业号。
第4招:玩达人
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达人参与品牌的内容创作中,这样的玩法实现上不难,达人号直接参与创作是一种方式,可以植入产品,这种已经比较常见了,也可以自行发起挑战邀请达人参与、以及线下一起参加品牌活动一起玩抖音创作。
「抖音+必胜客」:
“抖音+必胜客”发起了#DOU出黑,才够WOW#挑战赛,必胜客针对年轻人推出烤肉黑比萨,线上办公室小野、Hana大喵哥、宋秉洋、小安妮大太阳小 土豆、Powerjun等6大达人明星引导示范,线下小安妮大太阳与小土豆两位红人分别带队,现场抖音挑战PK,知名歌手宋秉洋、冯建宇现场劲歌热舞表演互动。产生原创视频28154个,挑战视频播放量1亿+。
第5招:玩音乐
抖音上音乐已经成为很重要的流行指标,趣味音乐成为众多抖音达人模仿拍同款,品牌主也可以通过“玩音乐”的方式创造一首自己的趣味音乐,引爆流行。
「宝骏汽车」:
宝骏汽车主打“刚刚好”的理念,推出了一首音乐《宝骏360真的刚刚好》,画面是一个跳舞的马,这也是宝骏汽车的LOGO形象演绎,歌词是“我有一点小肉肉,身材刚刚好,我有一点小放肆,尺度刚刚好……”截至目前已经吸引24.4万人使用。
第6招:玩特效
在抖音的玩法中,特效成为网友很喜欢的方式,短短的视频中可以有各种特效玩法,比如用贴纸的,还有拍摄技巧的,以及变幻莫测的特技效果,这些玩法企业号也可以玩起来,比如@智云稳定器 就很喜欢用特效与产品结合。
第7招:玩仪式
品牌参与抖音创作,最好为产品创造一些仪式感,比如在抖音上火爆的“土耳其冰激淋”、还有“答案茶”品牌,所有内容中都有一些仪式感,且与产品符号、品牌调性相符,同时又易于在抖音传播。
这种“仪式”的创造可以通过拆解产品使用步骤、或者放大产品某些环节,比如答案茶买茶提问的短视频,激发了大家的兴趣,这也是这个茶品牌的亮点。
那么,品牌参与抖音企业号有哪些注意事项呢?
1、趣味且实用,拒绝低俗模仿:品牌创造内容最好有趣,这也是在抖音上比较容易传播的内容,当然类似餐厅或者快消品推出的吃法类的实用短视频也大受欢迎,那企业结合自身特点就可以创作很多内容。比如手机拍照方法、水的喝法和外包装创意等。
2、巧妙结合热点,拒绝跟风无底线:热点话题、热门内容等可以参与,对于官方企业号有别于一般用户推出的作品,所以对于版权、底线一定要注意,针对地图规范使用、历史人物、竞品攻击等要提前做好规范。
申请企业号的步骤:
1、登陆抖音官方网站(),注册登录后点击“企业认证”, 或 直接登陆抖音企业号认证平台(renzheng.douyin.com);
2、上传企业相关资料,填写相关信息,支付审核服务费;
3、提交完成注册流程,等待认证通过。
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抖音企业号来了,对于大多数品牌营销人来说是个不错的机会,趋势就像一匹马,你不能在后面追,而是要骑上去。抖音对于品牌主来讲,视觉的场景营销创新是值得大家关注与实践的,在这个红利阶段,你们都准备好了吗?