对症下药丨店铺自我诊断撬动免费流量杠杆（一）
最近写了几篇帖子，很多派友看了帖子，会留言问很多基础的问题，我总结了一下他们的问题，也是很多刚刚开淘宝店的新店主关心的问题，问题有两个：1为什么自己的搜索流量起不来？2我店铺的搜索流量为什么会掉？这里告诉大家，这两个问题归根结底是店铺诊断的问题，如果每隔几天就对店铺进行综合的自我诊断，及时发现问题及时解决问题，就不会后知后觉的盲目的问了。今天，就在这篇帖子里针对流量上不来，流量下降这两个问题，来给大家分享店铺自我诊断的思路和方法。
（一）为什么自己的搜索流量上不来？
一、先找到搜索流量上不来的病根？想找到病根要知道淘宝搜索推荐的原理，淘宝这么多的产品淘宝如何做排序，如何来选择推荐？
1、首先，你要知道你的主关键词下整个淘宝网有多少这个宝贝的展现，比如你的主词是连衣裙女，可以用hppts://list.taobao.com淘宝高级搜索的来搜索连衣裙，来看连衣裙这个主词下的整个淘宝网的宝贝数量有970万。
2、一个类目下这么庞大多的产品，淘宝怎样把宝贝推广到买家面前；
比如我们在淘宝搜索端口搜索连衣裙，展现100页宝贝，每一页有50款产品，100页只有5000款宝贝被淘宝推荐。
3、全网970万的连衣裙，只有5000款淘宝给曝光，那么怎么能在非常大竞争的淘宝的世界中，拿到靠前的曝光，拿到关键词下的搜索流量？
二、淘宝靠什么来给到宝贝曝光和展现的？近10年的运营实战经验总结：淘宝根据店铺和宝贝各项权重指标总得分以及买家标签来进行排名。主要根据六个点——店铺权重、类目权重、产品权重、关键词权重、主图权重、点击率来进行展现排名。（经验分享：主图的点击率开直通车才可以看到，所以淘宝很多有价值的数据是要付费才能看到）。下面我就从这六个点来逐一给大家解释一下：
1、店铺权重
店铺的层级对搜索流量有影响，店铺层级决定了流量的天花板，第六层级和第一层级的店铺上新的宝贝，拿到的流量差别很大。第一二层级店铺占比70%，曝光配比30%。第三四层级店铺占比25%，曝光配比40%。第六七层级店铺占比5%，曝光占比30%。如果你的店铺是第一二层级，不能考虑赚钱的问题，要集中店铺层级的提高。店铺做到第四层级就比较容易拿到淘宝的曝光了，当然能做到第六、七层级是最好的，这个层级的店铺少，但是曝光配比高，上新品如果其他方面都没有问题，很容易拿到靠前的展现。
2、类目权重
在市场行情标准版有搜索词查询，搜索主词，看的主词所属的类目。比如字帖整个词，在市场行情中，搜索字帖，属于电子产品类目。
搜索儿童字帖，属于玩具类目。
搜索成人字帖，属于电子类目。
是选择儿童字帖、成人字帖，还是字帖，根据自己的人群和淘宝最优推荐的类目来确定。任何一个产品的关键词只有在淘宝推荐的最优类目之下权重才会最高。
3、产品权重
任何一个宝贝都要经历新品期，如果在新品期28天内，你的搜索流量没有明显的增长趋势，这款宝贝一定是失败的。来看这款宝贝，通过前期补数据，中期直通车15天手淘搜索从1到近8000。
这款产品在28天内的搜索流量增长趋势迅猛，用这个案例来告诉大家新品期宝贝是最好推的时间段。这个时间段考核的宝贝的点击率、收藏加购率、销售增长率，从这个三个方面来判断这个宝贝值不值推。新品期转化率都不会很高，新品期不考虑转化率。
#p#分页标题#e#
来看一个产品数据，这个是手淘搜索的流量增长趋势图，和直通车流量增长趋势图，手淘搜索的流量增长趋势和直通车流量的增长趋势趋于相似。所以新品期依靠直通车拉动手淘流量的增长并不是偶然
来看这个产品的点击率8.48%，关键词点击率一个8.95%，第二个8.29%,
数据透视流量解析中可以看到行业的平均点击率5.6%，记住这个关键点：新品关键词的点击率是行业平均点击率的1.5倍以上这是直通车拉动手淘搜索流量起爆的必要条件。
4、关键词权重
搜索流量上不来根本是曝光上不来，曝光机会不够。流量==曝光量*点击率，曝光机会决定流量的多少。那么曝光怎么来的呢？，关键词决定你的店铺有多少搜索流量，决定你的店铺有多少曝光，所以争取更多的关键词曝光可以带来个更多的免费搜索流量。最终一句话：更多符合产品属性的关键词带来的曝光，可以让你的搜索流量稳定而快速的爆起来。
这里在记住一点：给搜索加权的主要是关键词搜索成交的权重，这里告诉大家三个怎么做关键词搜索成交权重的方法：
（1）新品前10笔销量可以用全标题和半标题；
（2）20笔以内的销量可以用长尾词淘宝推荐词；
（3）40笔以内的销量可以用三级词或者二级词。
五、主图权重：这是淘宝搜索底层逻辑的核心。所以一定要测好主图的点击率。主图点击率低的话，直通车里的平均点击花费（也就是PPC）会非常高，淘宝用高的PPC来警告你这是一个点击率不好的主图或者宝贝。点击率低，PPC高，如果你不开直通车，你新品期的宝贝还会有点击和销量，一定程度会引起淘宝你的重视。也就是点击率低，PPC高的时候你的销量却在增加，淘宝就会知道你在刷单，这个时候淘宝稽查准确率非常高！
这里分享给打一个淘宝稽查的常识：淘宝查刷单的三个维度：一，买家号；二，浏览轨迹；三，数据。其中数据中最重要的数据是点击率，如果点击率不高，销量却在增加，淘宝稽查刷单依靠点击率的数据来稽查非常准。所以搜索流量的起不来的根本原因是主图的点击率问题，而且在点击率高的情况下补流量，才能安全有效并成功把搜索流量引爆起来。
分享个宝贝的思维象限图：第一象限爆款：点击率和转化率都很好；第二象限转化率好，点击率不好，需要优化点击率；第三象限垃圾款，点击率和转化率都不好；第四象限点击率好，转化率不好，需要优化转化率。如果在第三象限，点击率和转化率都不好的垃圾款，还刷单，很难刷起来，而且淘宝很容易稽查你。
2018年淘宝稽查比较严格，淘宝稽查到刷单给你降权，这在某种意义上是一种幸福的事，淘宝稽查降权是变相的告诉你这是一个垃圾款，通知你放弃。如果淘宝看数据已经看到产品的点击率很低，PPC很高，不通知你，不降权，放任你刷，但是的权重不会有任何提高，那你就是自欺欺人的浪费钱闭眼睛瞎刷！这样刷对权重和流量丝毫用处都没有。
2018年淘宝新的玩法，包括直通车以及合理的补流量的玩法，有机会再给大家分享。
（二）为什么我的搜索流量掉了？
1、 抑制搜索流量的三个店铺指标：1、动态评分DSR连续一周下降不管幅度大小，流量会掉；动态评价包括宝贝描述是否相符、服务态度评分、物流服务；三个因素综合抑制搜索流量的起伏。其中还有一个影响搜索流量起伏的因素就是直通车，直通车直接成交金额的多少影响自然流量的曝光的起伏。这里告诉大姐一个方法可以做5分好评来提高店铺的这个三个指标。
2、 品质退款率行业均值以上
品质退款率如果高于行业均值，淘宝抽检的时候从品质退款率高开始抽查，不仅影响搜索流量，品质退款率高被淘宝的抽查概率大，风险系数大。
#p#分页标题#e#
这里告诉大家怎么来看自己店铺的品质退款率——天猫在品质管理里面看可以；淘宝店在卖家中心最下面可以看到近30天品质退款率。
再来给大家分享个好东西：这里有个抽检地址截图：这些抽检地址都是被备案的高风险买手地址，如果使用这些备案的买手刷单非常容易被查，2018年淘宝查刷单会非常勤恳，大家一定要谨慎，资源上一定要注意，不安全的资源一定要放弃，最好多学学店铺的运营知识，比如直通车怎样拉爆手淘首页流量，直通车怎样做定向，怎样做钻展，怎样做低价引流等。
2018省钱胜过砸钱丨直通车低价引流——点击花费几分钱就能带动自然搜索
小二不说的秘密丨2018淘宝&直通车9大变化（含3天降低PPC宝贝上10分技巧）
纯白玩法 丨 直通车3天降低PPC 宝贝获10分权重技巧
每日起爆数据为例丨 新品手淘首页日访客9000+ 直通车定向引爆手淘首页实操案例
加强版 丨日流量从0到6000+ 直通车打标引爆自然搜索全过程
3、 售后服务的数据高于行业均值：也就是降低退款笔数占支付宝成交笔数的比例。
怎么来降低退款率？告诉刚刚做店铺的卖家一个技巧，找第三方来协助做5分好评和确认收货可以降低退款率，学会这一招，一年花点小钱，可以为自己的店铺扫除障碍，比较划算。
好了，为什么我的搜索流量上不来、为什么我的搜索流量掉了，针对这两个问题，我今天根据多年的运营实战经验，在这里不吝啬分享给大家了，希望大家看了能有所收获。我在自己的店铺运营中，还总结了店铺自我诊断丨对症下药撬动免费流量杠杆（二）包括淘宝运营的黄金公式、新店铺黄金布局、影响点击率的6大因素、影响转化率的8大因素，有时间再一一分享给大家，大家耐心等待，等不及的可以留言、撩我，会找时间早点分享或者回复的。
