大家好,我是任天行。
熟悉的开场白,熟悉的套路,熟悉的你们 ......
还记得第一篇文章,我说过,我的名字代表着一种态度,也是一种别致的期望。
在店铺的成长过程中,随时面临着大大小小的问题,而态度是做店铺的基本要素,期望更是让我对自己和店铺有了特殊严格的要求。
所以,每位朋友做店铺亦是如此,态度和期望更是先决条件。
态度不够,又如何能认真且正确看待发生的问题? 期望不足,店铺又怎么能蒸蒸日上?
然而这两点也并不代表一切,也不能掩盖操作的真实性。要做好一个店铺,往往大多数体现在问题的分析能力和处理能力上。
可以想到,倘若连分析问题的能力都没有,那么对待问题也只是盲目,处理解决问题更是纸上谈兵, 不是任何时候做一个“傻白甜”都是好的...... (我对“傻白甜”没有恶意......)
这次就针对多数存在且发生的问题进行一一分析,让店铺更上一层楼!
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从流量角度来说
“流量一低再低”
相信很多商家朋友们都存在流量太少的尴尬,几百,几十的访客早已见怪不怪,甚至每日个位数访客的店铺也普遍存在,访客都已经成为问题,那么转化也不复存在。
毕竟大家都了解流量和转化之间的关系,有流量还有可能转化,没流量一定没转化......
存在这种流量尬局不是没有原因的,多数商家朋友都有这样的心理:
1. 每天流量都很少,心里想着店铺也凑合去做... (输在起跑线上)
2. 流量少,无成交,总是考虑推广引流,不付诸于行动...... (单纯想一想,行动跟不上)
3. 想推广引流,付费流量去带动,总怕白花钱,一拖再拖... (下不定决心,店铺也一拖再拖)
4. 开过车,投过钻展等等,想着几天就有效果,赶紧回本的心理状态,用了几天感觉没用果断停了,从此对引流方式都不再信任...... (改变心态,不然店铺想做好很难..)
一般商家朋友都会担忧白白投入没有产出,这一点还是可以理解的,但是要瞻前顾后,不要谨小慎微,有了这一想法那么从根本上就阻断了店铺的发展。
至于店铺的发展,究其本质,是一个长期发展的过程。想着几天就有效果那是非常难了,朋友们也都清楚一口吃不成个胖子,本身任何引流工具的存在都是合理的,不要因为个人操作等某些原因否定了其存在。
有这样的想法和问题也是正常的,人都是想把自己处于有利的情形下。
在如今的淘宝中,可以说也是很“现实”,你投入越多,收获也会越多,这个投入不只体现在金钱上,还体现在很多方面。
所以对于这种流量一低再低的尴尬局面,想要尽快逆转,那么就需要推广引流。
还是那句话,再好的产品也需要流量的支持,也不会存在什么都不做就爆发,这一点就看你如何把握了!
“付费流量”
在一些商家朋友们看来,付费流量的唯一缺点就是 付费 !
不要一听到花钱就怂了起来......
当然,漫无目的地烧钱我是不推荐的,土豪随意......
付费流量也要进行控制的,看过不少商家朋友的流量情况,流量本来就没有多少,基本上还都被付费流量占据着,这样就需要对付费流量和免费流量占比进行控制。
付费流量占比高,那么就会影响到免费流量的提升。通常付费流量控制在20%-30%左右的占比是一个较为正常的合理区间,具体看情况。
所以手淘流量带动提升不上来就是不行的了,毕竟操作车子就是为了免费流量,不然付费流量一停,那么店铺流量都是比较少的,转化更是越来越少。
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前期主要获取到精准流量,做好精准人群标签的圈定,做好基础的细化操作,再逐步控制推广费用,这样去控制店铺的一个相对平衡,就会逐步好转起来。
“搜索流量”
为什么用直通车去带动搜索流量会更好?
除了直通车对自然搜索加权,我们还要考虑其带来的影响和效率。
本身直通车的引流作用是毋庸置疑的,在如此大体量的成长节奏下,直通车带动搜索,能够有效地正化影响,提高效率。
在季节性的局限下,引流效率十分重要,还要考虑到时间成本的影响,同样的时间下,如何优化效率是不是很重要了! 是!......
直通车操作优化得到位,那么权重提升也是如鱼得水,这一点我们不得不重视起来。
另外,基础数据的优化是拉近差距的有效途径,踏板在这,该跳还是得跳!
“首页流量”
猜你喜欢流量,是一剂很猛的药,但是作用很明显,大体量的优势配上转化低的劣势,波动情况大,就像是一部手机,高端的外貌却是低端的配置,信号偶尔不好,但还是抵不住很多人的热爱。
在我看来,是两个过程。
1. 从无到有
2. 从有到无穷
从无到有是个相对来说简单的过程,做好相应的准备,一触即发。打开了入口还要去想接下来应该做的事。
从有到无穷是个维持的长期过程,爆发的稳定持续增长是到无穷的发展。坑产满足.. 转化率到位...
长远的发展应有长远的考虑。
一场持久的竞争是需要有力往一处使,猜你喜欢流量对于如此长期的竞争而言,并不能体现出它全部的优势。
我们需要在不断获取流量的前提下,逐步带来好的转化,拉近与长远目标的差距。
目标长远,同步去做才是合理的方向。
从人群角度来说
:为什么总是提到人群呢? 因为重要,不重要我干嘛总是去说它...... 请听我细细道来。
淘宝现在人群是起到特殊作用的,人群的个性化多元化也是相对优势的。
我们可以通过各项人群相关数据反馈得到店铺的目标人群群体是什么样子的。
访客特征可以看到你的人群情况
地域分布,该数据访客主要来广东,浙江,江苏等省份。
流量逐步趋于精准,那么转化也会提升,一个好的周而复始的过程就是,不断精准不断转化的反复过程。
买家标签、产品标签和店铺标签的匹配,精准流量的不断引进,人群权重高,对于手淘流量影响也较大,更是一个良性循环。
人群文章可参考:
你深爱的人群“辜负”了你?先了解,再致用,人群的高度汇总!
有了流量 再谈转化 (转化基础,简单提及)
一些商家朋友也会问到我一些转化问题,这次也对转化基础进行一些简单分析。
有时候都列举出来,思路才会更加清晰,也是为了让大家都有更好的理解,流程化思路贯穿下来。
1. 定价
宝贝价格为什么能够影响转化呢?
很容易了解,价格过高,容易导致买家流失。价格过低,利润都是问题,成本回不来,也是损害自身利益,毕竟店铺的存在一定程度也是为了盈利。
定价则通常要考虑到4个因素来综合定价:
①市场情况 (主流价格)
②同行情况 (同行的可行性参考)
③成本 (各项成本..)
④一定的利润(操作空间)
主打价格战?
不建议打价格战,如果产品本身具有优势,优于同行优于市场,那么正常合理的操作就可以有一定的空间,后期提升也会相对容易一些。
旧思维是时候该更新了,如果也想让店铺也良好的发展,那么也应该着实去考虑到自身及店铺的影响,总之,损害自己的事情还是三思而后行。
产品的对应人群及消费能力是应该去综合考虑的,赠品和活动促销也都可以提升产品价值,促进转化,频繁地调整定价只会影响权重和人群。
2. 销量
宝贝销量低,也是不利于转化的。
你的上一名和下一名销量都比较高,你的宝贝销量都低于他们,那么就不利于转化了,因为这是访客的直观感受,至关重要!
新品销量刚开始较难起来,自然排名难以匹敌。
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直通车卡位,可以不用卡太靠前,拉升流量达成转化。这样可以提升账户权重,进行销量累积,再充分利用市场,强化自身产品优势,达到稳步提升。
3. 评价与问大家
晒图评价和问大家一般是比较重要的,会让访客得到想了解的信息。评价里有图没图的结果是也不一样的。一些客观信息往往是具有较强的参考性的,正确看待!
4. 宝贝款式
不多说,好的款式事半功倍,不好的款式事倍功半。
5. 详情页
详情页对转化率和收藏加购都会产生影响。
首先详情页要有优秀的视觉设计效果,文字描述,文案设计,排版布局等等。详情页覆盖的就是两个字:“周全”。
找了一个相对不错的可以参考一下
有时候多看看同行对手还是很有帮助的,自己慢慢体会......
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店铺问题把脉 避免误区
“淘客冲销量可以吗?”
可以,但凡事都讲究个“度”,双刃剑,大量操作不推荐,主要方向不推荐,淘客人群是比较乱的,且低消费人群较为多,也会影响到店铺人群标签,打乱人群。
“一味追求超低PPC”
不要一味地追求超低PPC,什么都不顾着,只盯着你那PPC了,心疼钱我理解,但合理利用也是应该的。
降低出价也不可取,展现量和点击量都那么少了,维持着那可怜的点击率和转化率没实际意义。
注意好你的质量分,合理控制PPC,养好权重,这样也才会物有所值,引流是目的,转化是关键。 朋友,你懂了吗?
“神化SD”
一般我补充一些数据会用到,但是毕竟不是主线去抓,有时看看人群标签的影响,人群紊乱,不少商家朋友心里的后悔还是有的,不是言不由衷,也不针对任何人......
N年前确实它的地位影响很重,但现在规则和圈子也不再是N年前了,怎能任你肆意生长,最近对SD也是各种打击,越来越专业化的圈子就不允许有出格的现象发生,作用也很是局限,辛苦多年谁也不想回到解放前。
盲目就像失去了眼镜的近视眼,少了眼镜不要乱跑...... 注意安全!
OK,部分激情用尽...... 赠言环节~
:就一句。记住,你努力的样子谁都比不了!
希望我的文章可以帮助和鼓励每一位用心的朋友,感谢派代平台和派代同仁们的支持,也感谢朋友们的鼓励。
我是任天行,一个和你分享经验共同努力向前的朋友。
有什么问题欢迎沟通交流! 后续文章再相见!
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