京东618,风云十六载。
618从一个店庆日蜕变成了一个不断有模仿者、追随者入局出局的全网狂欢日。
电商老炮天猫在2012年就推出了首个618年中庆。
电商新秀拼多多也在今年跟进618。
作为618狂欢日的缔造者京东,在此期间成绩如何?据京东披露的数据显示,京东618全球年中购物节累计下单金额2015.31亿元,比去年同期1592亿元增长26.25%。今年618期间超过91%订单实现当日达和次日达,去年同期在保持在90%以上自营订单实现当日达或次日达。
而天猫和拼多多则据当前可查数据显示,天猫在618大促期间拥有超过100个品牌成交额超过2018年双11,最高增长超过40倍;超过110个品牌销售过亿;拼多多在此期间的订单数突破10.8亿笔,GMV同比增长超过300%。
从以上三家据不同维度披露的数据看,很难感知到底谁做的最好。但从根本的常识去判断三家618的成绩都离不开平时的积累,亦不可能用一次618就改变先去的格局。另外,在谁的主场上,谁的优势就更明显。
众所周知,618年中大庆是京东的主场。京东赤裸裸地披露了在此期间的销售额2015亿元也是来自对主场战斗的信心。
那么,今年618京东到底做了什么让有信心来问鼎618MVP?
第一是把握住市场下沉的趋势。5月24日的“京东拼购日”,开场15分钟,京东拼购下单量便突破100万,全天卖出2620万件商品,下单量较去年同期同比增长近45倍。
618前夕,京东发布了“厂直优品”计划,为了让超过10万家具备国际品质的制造型企业能够搭上京东通往下沉市场的高速公路直达用户,同时,也让庞大的下沉市场用户享受到“质优价美”的国际品质商品。
同时,覆盖了全国2.5万乡镇和60多万个行政村,超过10000家京东家电专卖店也是京东618俘获下沉市场的一把利器,让乡镇消费者能够和一二线城市消费者一样享受到高品质家电和服务。同时也得益于,618前夕京东发布的“厂直优品”计划,为了让超过10万家具备国际品质的制造型企业能够搭上京东通往下沉市场的高速公路直达用户,同时,也让庞大的下沉市场用户享受到“质优价美”的国际品质商品。
618期间,京东家电专卖店的销售中55英寸以上的成交额占整体比例达到51%,全面屏彩电同比去年增长超过100%,平板电视高端品牌SONY的成交额同比增长突破400%。在冰箱和洗衣机的销售中,乡镇居民购买对开门和多门冰箱的成交额比例超过了40%,风冷冰箱成交额占比达到65%,滚筒洗衣机的成交额占洗衣机整体的35%,其中9公斤以上的滚筒洗衣机占据成交额的60%。
第二是迎合城乡居民消费升级趋势。进口产品成为城乡居民在618的消费新宠。6月4日生鲜品类日全天,京东生鲜进口商品成交额同比增长3倍,共卖出44.3万只进口黑虎虾,进口三文鱼销量同比增长近6.8倍。仅6月1日,京东生鲜就卖出了30吨澳洲牛腱子。
各大进口品牌皆表现出色,禧贝品牌成交额同比增长5倍,戴森品牌成交额是去年同期9.9倍,哈曼卡顿品牌成交额是去年同期2.5倍,卡西欧品牌成交额同比去年增长近7倍,依云销售同比增长11倍,意利销售同比增长21倍,妙可销售同比增长14倍。
酒水品类在6月1日-17日成交额同比去年增长40%,其中啤酒销售200万箱/5000万听,葡萄酒整体销售额同比增长41%。茅台6月1日成交额是去年同期的3倍,截止17日成交额同比增长100%;五粮液截止17日成交额同比增长100%,6月1日当天前1小时五粮液成交额突破去年全天销售,6月1日全天成交额超过去年618当天全天成交额;洋酒品牌轩尼诗截止17日成交额同比增长400%;葡萄酒品牌拉菲截止17日成交额同比增长100%。日本原装进口清酒品牌獭祭选在618期间成交额同比增长300%,6月1日成交额同比增长高达600%;澳洲经典梅洛干红葡萄酒品牌杰卡斯,受到众多追求品质享受的葡萄酒爱好者宠爱。6月1日当天30分钟,杰卡斯成交额是去年同期的44倍,1小时成交额同比82倍。
第三是洞察服务型消费趋势。618期间,在医疗健康领域,全国近200座城市的超过5000家线下店与京东合作,为消费者提供丰富的消费健康服务。体检、基因检测、齿科、医美、孕产服务等健康服务产品表现出强劲势头,尤其是受年轻人追捧的基因检测类商品,今年618首日成交额同比增长了49倍。另外,京东将成为中国最大最专业的网上心理咨询平台
京东大汽车在618期间有超过3万家的线下合作门店为消费者提供服务,从线上到线下的汽车服务越来越受到消费者欢迎,6月1日-17日,京东汽车服务的ETC发行量同比增长186%、驾校培训报名用户数同比增长192%。京东奥迪旗舰店成交额同比增长9倍;汽车隐形车衣成交金额同比增长23倍,汽车镀膜成交金额同比增长322%。
京东自营机票在京东618期间推出“自愿退票享极速退款服务”,可实现旅客自愿退票的急速退款,退款操作时长由原先24小时提升到30分钟内。6月1日-17日期间,京东平台景区乐园门票销量同比增长166%,国际酒店订单量同比增长16倍。
京东是最大的中国网上司法拍卖平台。618期间上拍的海关罚没的、重达102公斤的冻湿海参,起拍价14280元,一经上拍吸引超三千人次围观,出价记录96次,于6月17日成交,成交金额86280元,溢价率504.2%,创19年以来海关拍卖生鲜大宗类溢价率新。
第四,保持传统品类优势。618期间,大小家电、智能手机成绩仍然惊人。京东6月11日手机狂欢日期间,Apple产品成交额同比超120%;OPPO、vivo、三星、联想、努比亚成交额同比均超300%;游戏手机销量同比超300%;荣耀成为当日手机品牌销量榜第一,Apple成为手机品牌成交额第一。
在0点-1点的第一个小时销售中,电饭煲、电水壶的销量均突破10万台;个护电器销售15万支飞科剃须刀,这个数量需要一条生产线24小时不停歇生产整整1个月。截至当日中午12点,京东家电8500元以上的高端空调柜机成交额同比增长4倍,24小时极速装服务为超百万用户第一时间送上了夏日清凉。嵌入式微蒸烤多功能一体的厨电产品成交额同比增长超10倍,戴森V8 Fluffy手持式吸尘器成交额同比增长超过5倍。不断被打破的成交记录,又一次展现出京东家电618家电主场的压倒性优势。
618期间,京东与戴尔合作反向定制的灵越7000设计师本,开门红当日销量已达到5月日均销量的5倍以上,一跃成为京东618电脑爆款。6月1日当天,京东独家反向定制的惠普暗影游戏本系列+战66轻薄本系列,成交额占惠普品牌成交额的90%。而在智能网络品类,京东反向定制产品360路由V4销量环比5月增长24倍,该款产品带动了360全线路由器产品成交额同比提升4倍以上,延续了京东C2M反向定制的成功轨迹。
6月8日京东618 PLUS会员专属狂欢日“PLUS DAY”当天,各大商品和服务销售出现井喷之势,众多大牌成交额较前一日实现了数十倍增长,高品质商品受到超千万京东PLUS会员的追捧。95折品牌联盟首批上线的品牌旗舰店中,当天有三分之一店铺成交额同比前6日日均增长翻倍,其中爱慕、尤妮佳、科勒、松下、皇家提升明显,爱慕官方自营旗舰店成交金额增长达384%。从品类看,品牌旗舰店中,宠物、时尚、通讯、家居家装、美妆、生活服务、生鲜品类成交额增长均超过100%。
总之,京东618,风云十六载,面对不断入局的新老对手,守住主场MVP,靠的不是运气,而是对时代的洞察和对自身优势的不断强化。