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智秋哥哥:(五)产品布局

智秋哥哥:(五)产品布局

回顾往期:

【智秋哥哥系列文章-成为独当一面的运营】

第一章:贯穿运营的2大核心思路

第二章:市场行情/流量纵横/流量解析的使用

第三章:(三)市场分析/选品

(四)单品运营/爆款节奏

导语:一个健康的店铺,肯定需要至少一个爆款来支撑全店的销售和各种带动。上一节说了单品的操作节奏,这一节会给大家讲一些单品与单品之间的连接。因为在实际操作中,其实还是有很多机会去做组合产品的打法的。好的配合可以起到良性循环的作用,相互带动,让流量产生更大的价值!

智秋哥哥:(五)产品布局

一、产品布局的常见目的性

①为了关联动销。使用高度匹配的子类目产品产生动销,比如:更多的款式选择,更多的价格选择,衣服和裤子的组合,猫粮和猫罐头的组合,等等。这些都是很好理解的。但是现实情况,我们要增加一个产品往往也是资金投入的增加,得备货,附属的包装等等,如果是在货源地当然能更好的节省投入。

②为了季节性产品的接替。比如夏被到冬被,夏装到秋装。季节性产品一般都是提前操作。关于提前操作产品的一些经验分享给大家:

1.其实旺季之前的流量比旺季贵,因为大盘流量更小,竞争度高,大家都需要流量来进行测款,测数据,而且时间节奏卡的很紧,往往都是在花钱买时间,想先人一步奠定基础。

2.旺季前推产品。转化数据没有想象的那么好。主要是看收藏加购率的数据。但是系统需要我们做转化,这个时候就离不开用一些手段去做转化。这里就不局限于刷单了,也可以通过活动,组合产品,优惠券抵扣等等的手法去实现。

3.借大盘的涨势更好去做首页和搜索流量。

4.旺季前的维护成本要算进去,所以得找个好的时间切入,过早切入,真实数据表现差维护数据的周期会被拉长。

③为了突破瓶颈放大流量。常见于标品类目。因为词根相同的产品,一个店铺最多也就能做出2个大爆款出来。这个时候想要通过数据提升来做是非常困难的。这个时候我们可以选择不同词根的高关联产品来拓展子类目单品流量。也可以直接换个店铺和原店做产品的区分来突破,比如从风格,价格定位的不同来拓展新店铺。前面的资源都是现成的。新开店铺就会成为一个很好的方式,也是很多店铺做店群的主要原因之一。做过一个店铺在前,积累的数据,经验,打法都可以照瓢画葫芦搬过来就用!

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二、词根的布局。这个在词少的大标品类目里面是很常见的一个难题。上面也说到了,你再厉害,相同词根下,也就只能做出2个大爆款。我们没办法拓展更多的关键词,也就相当于搜索入口获取流量的路径被限制。我们可以通过以下方向来寻求突破:

1.标题优化,产品核心词不变,通过属性词的区分来做长尾词的流量提升;举例以地毯类目为例子。

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我们可以看到这个类目,主要的大流量是集中在3个词上的。卧室和客厅是2个不同的使用环境,结合我们的情商运营,不同的使用环境多少对需求、感官上还是有所差异。卧室我们一般肯定要比客厅弄的更加温馨一些。但是后面会有很多细分的词,这里注意一下,选词也得配合产品属性的高度匹配。围绕主核心词来配合修饰词的选择和视觉的匹配,从来提升词的数据反馈。

我们来对比下2个词对应的长尾词下的差别。

智秋哥哥:(五)产品布局

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通过数据的比较,还有我们的情商运营。总结出来,在卧室这个词延伸下,和床边毯,可爱满铺,INS风等词是适合高度组合在一起的。 在客厅这个词下,茶几垫,沙发地毯,北欧风格等词更适合组合在一起。这样我们就得到2个标题的方向:

1.地毯卧室床边毯可爱满铺INS风网红同款

2.地毯客厅沙发地毯茶几毯北欧风现代简约

剩下的不够的词,我们可以再次通过二级词来延伸长尾词做出标题。再来根据标题优化视觉各方面的细节体验。

有了以上的操作。我们的产品线就可以分为迎合客厅,卧室的地毯,或者从风格上北欧,现代简约,INS上的产品差异。

2.积累更高的权重,获取更高的流量。

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所谓权重,是一种数据反馈。也就是在好的数据表现下会有更高的权重积累。我们想一下,上面的一步操作最终目的是实现了什么?“精准展现”,会得到更好的数据,顾客得到了她更需要的产品。

3.避免了词的高度重叠。这样细分出来,可以做更多的产品出来。每个产品在后续的推广过程,所产生的“内耗”也会大大降低。

三、活动的布局

我先说原理:活动可以快速大量的积累数据:包括你的收藏加购,转化,粉丝关注,出单量。不论是率还是量,都可以短期积累。遗憾的是,对于中小商家来说,这一块门槛较高,不太好实现。反正想办法尽量去参与活动吧。

这里我就分享我的一个案例,之前我们对于天天特价和淘金币这类的活动,肯定存在一定的偏见。觉得这些流量都是垃圾流量,数据反馈不好。但是,有的产品是适合这些活动的,只要能把控好数据,其实可以去尝试的。而且,你不去试其实也不知道真实反馈如何。这里就有个淘金币流量的案例。这个产品的客单是在300元左右。

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四、爆款的维护工作

我们操作起来一个爆款并不是结束,而是另一个开始。后续我们会遇到许多的突发问题,下面我就举例一些来做分享。

1.遇到差评(负面评价)置顶。能联系顾客处理的尽量联系顾客,花钱也要解决,能删的尽量去删,能压的尽量压下去。

2.遇到专利投诉问题;

3.遇到强有力的竞品;

4.关注客服技巧,考核客服业绩,避免服务问题造成流失;

5.各种官方主题活动的跟进;

6.发货,物流方面的问题;

7.备货库存,供应链方面的问题;

等等。

五、新品的衔接

如果是经常上新,或者周期性产品。提前做好规划,准备工作。具体的前面的单品节奏图里已经详细说明了需要去做的工作。

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六、官方活动的报名

诸多的主题活动,还有聚划算,淘抢购这样的活动。都是可以去尝试参与的。有句话叫做量变产生质变。随着店铺的综合权重提升,做一做活动是很好的方式。如果运气好能抱到一个小二的大腿,后期的好处当然不言而喻。

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本章内容稍显单薄。下一章将开始讲大家关注度最高的直通车块面。

好了,本期文章就到这里,原创码字不容易,欢迎评论交流。有不足的地方请各位不吝啬指正。

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