本篇文章将和你分享共享社群运营的核心要点:当你创建了一个最小化社群雏形,找到能解决会员痛点的模式后,下一步最重要的工作是什么?
这个问题很关键,先别急着看答案,请你花3分钟好好想想:
提供更多会员服务项目?
打造更多变现盈利模式?
举办更多活动或讲座?....
你的脑海也许会闪现诸如此类的想法,的确,这些工作都值得去做,但对于运营一个大型共享社群,这是最重要的下一步吗?
我的回答是NO !
为什么?大胸姐年初时看了一本书《最重要的事,只有一件》,过了两个月又看到傅盛写的读书笔记,发现他也很推崇这本书。既然身家几十亿的互联网大佬都看好的书,那肯定值得一读。
简单分享下该书中心思想:“世界很大,要做的事情很多,但最重要的事情,其实只有一件!
完成最重要的事,就像推倒第一块多米诺骨牌,接着,剩下的问题都会迎刃而解。你撬动这个世界,只需要先找准一张很小的骨牌,作为破局点,然后聚集全力,一针捅破天”
本人之前是做全网营销顾问的,创意多,思路广,缺点是易发散,难聚焦,也因此踏过不少坑。所以我下定决心,在动手大干之前,先找准这个最重要的突破口。
经过3个月深入研讨,答案终于找到了,顿时觉得目标清晰而聚焦,浑身都是劲!有这个感觉就对了,答案就是:
想运营一个大型共享社群,最关键的下一步只有四个字:“快速裂变”
如果你只是想小打小闹,弄个小圈子玩一把,请自动忽略哥说的话。但如果你真心想为大家创造大价值,赚大钱,那就要先搞明白一个根本法则:
这是由以太网络技术的发明者,梅特卡夫提出的互联网经济最基本法则:一个网络的价值,等于网络连接的用户数的平方,这就叫网络效应。这也是为什么微信和facebook价值万亿的原因。
给予者联盟的定位是创业资源共享社群,我们在过去一年里小试牛刀,发展了320位总裁付费会员,成功撮合的项目交易额达500万元。
共享社群作为人际关系网络,同样也遵循网络效应,因此当我们的会员数达3000人,撮合的资源价值至少将达10亿以上。
完全可以预见,到时候每一位会员可收获的客户、渠道、技能、资本等资源,必将涌现一呼百应、左右逢源的局面。不用花一分钱广告费,让生意越做越轻松。
(作为参照的一家美国同类总裁社群,会员数达20万,一年撮合的交易额高达600亿 )
一块砖,不起眼;一百块砖,也玩不出什么名堂;而一万块砖紧密相连,却可造一间大房子。一间房子和单独的几块砖头比,完全是不同层面的东西,量变带来质变。
社群同样存在临界点,一旦超越即将引爆小宇宙。是什么造就了大社群、大传播、大价值?关键因素就是裂变!如果你的社群无法快速裂变,走得一定不会太远。
我赞同,但具体该如何实现快速裂变呢?
让我们一起看看社群大咖们是怎么玩的,必须和你分享的是中国社群电商的带头大哥-- 雷军是如何招募到千万“米粉”的呢?雷军超爱玩智能手机,他在2012年建了个手机兴趣论坛,一开始论坛人丁单薄,缺乏人气,怎么办?
雷军亲自出马,花了三个月时间,一天到晚泡在各大手机论坛和QQ群,一个个的去和手机发烧友聊天,最终软磨硬泡,才挖到100位发烧友,成为小米论坛的种子用户和版主。
这100位铁粉每个都是或大或小,自带粉丝的社群意见领袖,在他们持续的内容输出和传播下,论坛用户3个月就突破了1万人,1年内达到了50万人。
这时候小米手机才应运而生,因为已有了大量粉丝,所以还没生产就获得了20万台预订量,这在当时中国手机行业是前所未有的。小米依靠社群裂变的力量,一路绝尘,迅速超越了三星、诺基亚这些行业老大。
还有一个,玩社交玩得很溜的拼多多,但是人家后台和资金都雄厚,拿来举例似乎没什么意思,大家估摸着也听多了。
下面分享的是国内移动电商新生代——BBCC商城,仅以移动端为主要经营,只创办了3年,就发展了粉丝量达4600多万,日活跃用户数高达200万,这又是怎么做到的呢?
#p#分页标题#e#
一方面基于其创始人的名人效应,和专业品质带来的口碑传播,这里不方便透露是哪位大咖;另一方面是他们把“会员机制”玩得很透,换句话说“只要你是我的死忠粉,我给你的就是我最好的”。
先把忠实度高、人脉广的老会员,给到年度、月度的专属福利,其发展的会员,如推荐了朋友来商城购物的,推荐者同样有提成奖励,相当于“做我的死忠粉时间越久福利越好,而且因你的死忠程度,不断提高你的福利价值,刺激粉丝不断的为你带来资源流”。
不把推广建立在“砸钱”上,而是花在“种子用户”上,让种子用户自发性的裂变,从中不用过多干涉,只需管理好种子用户的“好处”,在近一年半的时间内,没有花半分钱的广告费用,全凭用户自发性组建其本地化的社群,深入用户真实的生活中,据不完全统计,目前BBCC商城在全国有600多个社群,商城新商品上线都会自发去介绍,用户对商城的信赖度已经远超过了商品品牌的价值,已经达到了商品凡是BBCC商城出来的,都经得起验证的效果。
不定期的主办地面选秀节目,从不参杂商城的内容,让用户觉得“好玩”进而在小地方引导你发现商城,用户自己发现的“宝藏”远比广告推广来得有影响力,激发口碑传播。
BBCC商城成功的原因:舍得在死忠用户上花费
比如他们搞过一个活动,现在也还在进行,完全真实的可以拿到礼品,短短一周时间换来了30万的注册用户量,用户开心比什么都重要!
从上面这几个经典案例,总结出社群裂变的四大驱动力:
1、情感裂变
情感具备强大的穿透人心能力,因此社群可凭借情怀、价值观、服务口碑而传播。这方面最有代表性的就是宗教了,社群营销的最高境界,就是打造出你的品牌宗教。
2、内容裂变
持续输出实用或有趣的内容,组织会员或大V广为转发,这应成为社群运营的例行要务。这方面的典范是小米社群、吴晓波社群等。
3、利益裂变
把会员变为代理商,业绩优秀者甚至提拔职位。以利益分成强力驱动裂变,但必须把握分寸,玩过火了容易涉嫌传销。
4、共享裂变
以社群资源共享的模式,每增加一位新会员,都会提升其他会员能获得的价值,自然会推动大家积极引荐新人。
好了,今天就和大家分享到这里,评论区发表你的见解或提问吧。