618是刘强东在京东造势比拟天猫双11的一次商业活动,这个庆典日在电商这个蓝海行业里意义非凡,年中大促这个节点迅速演变成全民消费节,实际上618不仅仅是个单一的日子,更多的是一个周期性的商业活动,淘宝年中大促从6月1开始到6月18为节点,为期18天,更多的是递增的趋势,尤其是在年中大促618最后的两个小时更是将活动推向了高潮,全民消费意识的觉醒,电商平台的改革,都是商家需要跟上节奏的必要
淘品牌韩都衣舍 CEO 赵迎光曾提到,双十一的产品规划,其实都是提前一年做的。由此可见想要在618活动中实现店铺销售额逆转反击,那从现在开始为一个节点,前期工作就要开始打理,下面开始苏明哲式碎碎念淘宝准备工作的布局。
拉升店铺权重
活动期间整个电商平台流量庞大,市场属于旺季,消费者都在摩拳擦掌的做着准备,店铺这块权重这块肯定要去提升,才能接住这波流量
家具类目案例
高客单价,规格种类单一,有些商家觉得类目产品竞争太大了,流量都被大店抢占完了,再去拉流量的成本很高,投入产出觉得不划算?
其实家具类目线下实体近几年来经济不景气,电商市场的发展,使得很多商家都把工厂生产的宝贝,做为1688去供货,淘宝的现在是产品为王,人群为尊的时代,只要产品有优势,推广手法能跟上,抓住活动,后起之秀也能弯道超车。
平台大部分类目外功优化细总:
(1)主图
创意是雷打不动的原则,淘宝是看不见产品的,通过视频文字图片来展现,谁的图片有个性,那从点击率这块就会很有优势,会省去很多推广费用,拍照创意不要大部分模仿,容易产生审美疲劳,分析市场同类目卖点,针对主打卖点,做出差异化,可以主打价格优势也可以主打品质,比方同行主打质保90天,那这块做的时候可以主打一年免费换新,创意固然重要,也结合产品的定位,店铺类目风格尽量统一。
(2)详情页
详情页布局要懂得先后顺序,经过详细的数据分析,一个好的详情页对店铺的转化帮助很大,装修高档大气,内容展示全面,对比参照,文案的吸引力都是要去分析市场和客户需求来设定的,产品属性描述全面,根据店铺定位,多角度反复突出卖点,比方主打轻奢,品牌或者品质就是主打的卖点,在消费者角度考虑,钱可以贵一定没关系,但是你的产品要有贵的道理,做到让客户感觉我多花钱了,我知道,但是我多花的钱我觉得值,一个好的详情要字里行间传输这个理念,包括服务,物流,优惠券等等都要缜密的去布局。
(3)评价
评价,问大家,价格,销量都是店铺的基础工作,想要在活动期间拿到可观的流量,店铺的这些地基要去打好,从评价上也可以看出产品质量和服务品质,主推款式负面评价占比太多的话,就要去考虑,现在换款推广的时间节点问题。基础销量的话可以用淘客冲,不过对应弊端也很大,会打乱店铺的人群标签,而且现在淘客冲的销量是不计入自然搜索权重的,这也是淘客近几年没有之前火热的原因。
(4)SKU
SKU这块主要是展示产品,给客户多个选择性,从规格颜色分类,单独的SKU都有单独的权重,相对低客单价的产品可以做出一个低客单价的SKU,这样在界面比较有冲击力,20块钱的桌子消费者看到你的主图也知道是不可能的,但是可以放一个20块钱的凳子的SKU,这样在活动中也能吸引客户的眼球,到达引流的目的,至于是否能留住访客形成转化就看你产品的吸引力了。
店铺的流量和销售额要去递进式的增长,突破层级,稳定住账户后,这样自然搜索流量的入口会被进一步扩大,活动期间店铺在市场会抢到一定份额的客户。线上跟线下实体不同的区别主要的就是权重可控性,付费流量的带动,精准人群的直通车,钻展等都是可调控的。
2019是阿里人群最精准的一年,而且阿里对于人群消费习惯的算法将会越来越准确,不重视人群的商家以后的发展将会举步维艰。
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通过后台分析,已经购买的访客标签和进店访客的标签,多个维度去判断数据店铺精准人群,划分出转化高,点击高的标签,结合店铺对应的调整溢价比例,而且不是挑选出来组合好就不用调整了,都是要针对数据对应逐步调整的。
关于定向这块,新建计划的时候一定要单独建议一个计划,每个计划都有对应的权重分,因为计划本身不可删除,只能从做计划,之前的数据都有对应的权重分,而定向主要针对猜你喜欢这部分的流量,流量具有不稳定性,转化率相对手淘搜索相比是很低的,会拉低主计划的权重,所以都是定向计划都是单独去开的,而且单独做计划日限额这块也方便把控,一般要去做定向计划是在店铺有了一定基础才会去搞,最低要求也要在一钻以上。
销量明星
平台在4月份对直通车进行了一次改版,操作上会有了一定的变动,头几天推广出了销量明星之一功能,平时你在无线端搜索的时候也会看到,这个功能对中小卖家不适用,主要针对top店类目前20进一步扩展流量的入口,淘宝平台也要盈利,你付费我给你更精准的流量,所以平台对流量把控越来越细化。主要还是搜索排名的规则,众所周知,排名对账户的数据影响还是非常大的,像标品类目前面位置和后面一点的数据就会差了很多,分化也比较严重,这个功能玩好对产品的点击率和转化率都会进一步延伸,店铺操作优化达到瓶颈的商家可以细化研究玩法去缩短差距,精准化的去引流。具体的玩法后面的文章慕容会进一步去讲解。
现在市场形式总体比较不错,做好预热,在大促的时候想要进一步突破,现在就要提前做准备了,店铺放着不动不去优化很难能响应市场,不温不火的总要去找原因,多分析市场关注竞店,针对性的调整,现在淘宝可玩性也越来越强,只有不断学习,才能不被市场淘汰。
(文末彩蛋)
为了响应市场也为了响应个别商家的癖好,慕容厚着老脸也吟诗一首:
主图详情基本功
搜索人群要提升
大促前夕破层级
望店大卖升权重
“本想普通人的身份跟大家相处,可换来的却是疏远,不装了,我这个运营也是有文采的,我摊牌了”。所以这首诗寓意着作者希望这篇文章对商家读者的店铺有所帮助的心请,抒发着作者希望读到文章的商家年中大促中大卖特卖的情怀。