大家好，我叫砖头，是做传统代运营公司的，从2017年的时候就一直想涉及内容化运营，由于各种原因，终于在今年开年来尝试操作，并取得不错的效果。在一个月的时间内，把一个新的店铺直播间弄到了一天6小时过2万的观看人数。。。

详情请点以下链接：

【淘宝直播】店铺直播，1个月突破2万观看人数，我是怎么做到的

【连载2】淘宝直播，我是怎么在1个月突破2万观看人数，之我们为什么要改革？

发了两篇文章后，反响确实很大，大部分朋友都和我认同的观点。其实还有一部分朋友误解了我的观点，一直觉得淘宝现在是越来越难做了。因为他们以为我说的直播和短视频是增加了工作量，而不是转型了工作。

这里再重申一下，我想表达的是大家要合理转型，而不是增加工作量，就如同我们代运营行业，我就要把之前的三板斧（SD岗位\直通车岗位\活动岗位）人员砍掉或者转变，把传统型的店铺代运营慢慢变成内容型的代运营。这是我19年的目标。。。。。。

这几天很多人问我问题，80%的人都在困惑直播间前期的观看量问题。我回答他们的永远只有一句话，

解决观看量问题只需要解决新访客进直播间后怎么留住他们观看！

因为这个因素是直播间流量所有权重最核心的一个！也是影响最大的一个！

那么怎么解决这个问题呢？我总结出以下几点

一、什么是停留时长

中控台的解释是，截止目前为止，观看并已离开直播间的粉丝人均观看时长，单位为秒。PS：这里指的是已经关注的粉丝

二、为什么要提高停留时长

那为什么新主播要做停留时长？难道转粉率，转化率和粉丝回访这些都不重要了吗？答案是非常重要，但是并不是最适用于0-3个月的新主播。停留是基础，只有先有了基础停留，才有可能产生互动，宝贝点击和下单转化。先稳地基，再盖高楼。

因为新主播的粉丝较少，每一个粉丝的停留时长对总的停留时长影响较大。主播只要把握好现有的粉丝，提高他们的停留时长，则当场直播的停留时长很容易拉高。

三、怎么提高粉丝的停留时长

1、在解决停留时长的前提，我们是必须先解决关注的问题，因为上边也说了，只有粉丝才计算停留时长。那么怎么解决关注的问题呢？

这里没有办法，只有设置一些操作尽量让访客关注

A:如下图箭头所指

别小看这个，这个图虽然并不是关键，但胜在提醒关注，或多或少都有用。

B：设置关注有礼并提醒

不管礼品是淘金币还是优惠卷或者是其他自行设置的礼品，设置了肯定有一定的效果！但是，设置了关注有礼，更有一个好处，那就是设置后，更有机会多一个展现入口。（如下图）

C：通过主播口头引导。（这里具体不解释，如果还是困惑可以私下问我）

综上所述，属于设置引导路转粉，而不是特意的转粉。

2、提高直播间的整体颜值来解决停留时长问题。

颜值即正义！在这个颜值的时代，好看的东西总是吸引人的眼球，让人流量忘返

而我们需要提高的不仅仅是主播的颜值，而是整个直播间的颜值。

直播间的颜值=主播颜值+产品颜值+场景颜值。

主播颜值不仅仅是包括主播的形象身材气质，更重要的是主播的情绪表情。一个打了鸡血的主播和一个垂头丧气或者在直播间自己玩手机的主播，他们的停留时间是肯定不一样的。

产品颜值包括出镜产品的颜值和挂在购物袋的宝贝颜值，拿我们女装为例，出镜的衣服是否已经烫过，颜色是否吸引？挂在购物袋的宝贝利益点的优惠信息是否吸引人

场景颜值包括直播间的背景，光线和装饰等，视觉体验好的直播间停留时间也会高于效果差的直播间。

3、抽奖形式拉高停留时长

直播间前期，送礼物是最好用的，这个是有目共睹的。人人都送肯定是送不起的，而抽奖形式是最刺激最容易让人忘记时间的方式。这里教给大家一个小方法：

比如：前期直播间有那么几个人互动评论或者直播间互动比较频繁的时候。抽奖开始！主播要说：“现在正在看我们直播间的朋友们有福了，今天我们要抽几个名额送一件价值58元的T恤，主播拿一个表，现在时间是20点20分，大家现在帮我点赞，现在是1000个赞，如果在20点25分，大家帮我点赞到1万个赞，我就抽10个名额，如果点赞到2万赞，我就抽20个名额（名额自己定）以此类推。。。。。”在大家都在点赞期间，请一定要助理放比较振奋的音乐，并且主播要互动起来，时不时的报时间，互动气氛。。。

如果直播间互动人数不多，就需要在开始的时候指名道姓，让在的人参与进来。。。点赞数可以根据在线人数调整。。

这样既可以解决了互动和气氛，又解决了停留时长。。。如果你还没懂，可以私下问我。

4、培养主播情绪夸张法提高停留时长

因为虽然是商家直播间，但是大部分商家都是同一个人在直播，没有好流程的话不适合多个主播。关注主播，不一定是关注这里的产品，最主要是喜欢主播这个人。但是，怎么样的主播才会让大多数的人喜欢呢？

美女一定是大家都喜欢，但是并不长久。

靠才华！？NONONO！更难！

最好用的是主播很逗比，很自黑。会控场，我们称之为会调动情绪。。。因为淘宝上的人群60%以上都是女性，女性是感性的。。。

这里涉及到人设，在一本书上看到一句话很好

颜值不够人设凑，人设不够情绪凑。

情绪是什么？人的情绪有喜怒哀乐，假如自己在浏览直播间，看到一个主播在哭，或者在大笑，最多只是困惑，疑问！

而主播情绪最好用的就是夸张法!

我相信每个主播身上都有闪光点，这个闪光点可以让很多人喜欢你。那主播要做的是时不时的夸大化自己当前的情绪

夸张的情绪=夸张的表情+夸张的语言

李佳琪的直播应该很多人都看到过。他每次想让观众购买这个东西的时候，最常用的就是

夸张的表情加夸张的语言！“OMG！买他，买他一定要买他”这个情绪甚至已经在抖音上被模仿。

好了，就说到这里，下一次的连载，我想写的是关于人设方面！喜欢就请关注我哦。