大家好,我是点优电商博友,在硕博期间一直以来研究的东西是马尔科夫算法链、人工智能以及人工免疫算法的改进,专注于算法编程,测试以及论文写作。从事淘宝相关工作以来,一直在思考淘宝后台算法的机制。近期派代网里大神的文章比较少,想起最开始从事淘宝时派代网对我的支持,有必要写一篇最新的淘宝平台搜索机制的文章,来回馈广大派代网友,我发现很多淘宝课堂,帖子或者书籍并没有把这个原理说明白,所以希望这篇文章给广大新入淘的卖家完整指出思路,让那些有能力做好淘宝的不花冤枉钱,没能力做好淘宝的少走冤枉路。很久没有动笔,有点手生,写的不好的,见谅。
一、淘宝搜索到底要做好哪些要素
刚开始进入淘宝的时候,和很多中小卖家一样感到茫然,看到淘宝上大店几万几十万的销量,觉得很没有头绪。那时候身边接触的有很多都是小卖家,对于淘宝他们和我交流有几种说法:1、说不知道怎么刷了几单就爆了;2、直通车里面充了一点钱随便开一下就爆了;3、上架产品以后不知道怎么就爆了。同时也有很多人问我:为什么我隔壁家老王和我拿一样的货,他就能做爆我就不行。
好,作为一个学习算法的人,我不想这样毫无科学根据的来做淘宝,返回初心,从页面开始研究淘宝的搜索原理。
我们打开淘宝网页面,随便搜索一个感兴趣的产品词,比如 连衣裙 这个词,我们会看到这样的界面。
我们可以看到这个界面里面,排行前面的有很多销量,而且排的很靠前。我们知道,排的越靠前,获取的流量越大,同时我们还注意到一个东西,综合排序,到底综合是综合的哪些因素呢?把哪些因素做好,怎样做好才能获得和别人一样的排名呢?这是我们需要研究的东西。
我们打开生意参谋后台,其实淘宝都告诉我们了,要做好哪些点,
关于这个淘宝输入模型的概念,我在十万黑搜索的文章中已经详细阐述,大家可以去看一下:
从十万黑搜索,八天手淘顶首页,0-10万uv,到淘宝算法本质
总结一下,我们要做好输入,什么输入?
输入本体:淘宝可以购物的账号,购物账号分为账号等级,账号标签以及账号安全性
输入本体的行为:总结,输入本体行为依据权重要素高低,对淘宝宝贝的影响因素依次为:销售额,转化率,销量销售额增速,收藏,加购,停留时长,浏览量,跳失率,搜索关键词,同行浏览量,回购行为,售后以后卖家反应度等一系列要素,构成了什么?
这些淘宝账号和账号的行为构成了我们开始的需求点,综合排序,谁的综合表现越好,谁的位置排的越好。其实淘宝的排序原理,就这么简单,但是你把以上输入维度做的越精细,越贴合真实买家的购买习惯,淘宝搜索引擎越会判断你的产品足够好,你的权重起的越快。其实任何一个平台,都有其排序,也都是参照这个输入输出原理的,他们都要解决综合权重的问题,挑选出在其平台上最好的产品。所以理解了这个思维方式,按照这个思维方式去思考问题,你就可以在有搜索框的地方大放异彩,赚到除了卖货以外别的好处,比如说:
百度网排序:
QQ群搜索框:
京东网排序:
还有很多平台,怎样在这些平台上排到前面位置,我们要按照思索上文中淘宝搜索的输入输出模式来思考其他平台。那么掌握了这个原理,我们要做的就是测试技术,测试输入要素来看输出排序,不管你是卖产品,卖服务,卖广告,都会有比较好的效果。
二、 怎样实现这些要素
#p#分页标题#e#说了上面这些,喷子们又该吵吵了,说重点,说实操,别说理论,那好,重点来了。但是其实我想说,最重要的并不是操作,而是思路和操作的结合,也就是理论与实践相结合,世界上任何事物都是这样。
1、补销量权重法实现模型:
根据广大运营们的公认测试经验,新品上架扶持期为28天,再根据生意参谋查看同行,同样可以发现爆款的节点稳定在,四天,五天,八天,十五天等节点。那么我们最好在新品扶持期冲爆它,为毛?需要的操作资源比较少,也就是单量会较少。
那么我到底要在爆款节点操作多少资源?那么我们已经说过了,综合排序,我们搜索一个词,参考他的综合排序第几页最少要求资源即可,这个点我也已经在十万黑搜索文章里详细说过,可以说,根据关键词曝光词的点击率转化率,可以预估出我们要多少单量,以及多少其他资源的配比。
那么关于搜索我们可以得出一个终极结论: 模拟爆款的增长轨迹和行为,以综合排序在前的产品作为参照物,实现类似于它的输入操作,即可。
各种搜索爆款培训班也是围绕着这个思路,做一些不同输入维度的重心改变,来实现流量的突破。
诚然,掌握了上述思路,进而去操作,你想做不爆流量都是不可能的,像我们做摸索期间都是使用多店,多链接,改变输入维度,多方法去测试。很多人都可以随手做爆一款。
然而,自然搜索最难的点在于,数据波动引起的稽查系统启动,有小号的安全性问题,流量稳不住问题。也可以说,做搜索本质是作弊的方法,那么我们知道,任何作弊都能吃到一口甜头,而不能长久发展下去,甚至你卖货赚的钱并没有弥补你的操作费用。那么如果流量掉下去了,就说明一个点,你这款产品可能根本不适合在淘宝上推广。那么近期淘宝对于黑搜索排查很严格,这些作弊的方法,不谈也罢。2、直通车打爆
回到初心。淘宝正规运营到底怎么做?其实有句话说的很对,你不给平台钱,平台为什么要给你钱?对于大部分类目,我们要给淘宝平台广告费,不然人家买来的流量,为什么凭空给你呢?但是我们要怎么给钱?这就是直通车运营技巧。
很多运营在开始推广前要做一个财务报表,综合考虑到价格因素,直通车推广费用,售后和供应链因素,其实直通车推广的费用财务报表,完全可以参照自然搜索所需要的单量,也就是说,我们需要的哪个词,烧多少点击,转化多少单,我们的推广费用能不能满足时间节点自然增权所需要的单量。举个例子,我们假如五天需要完成50单销量,产品点击转化率为1%,我们就需要5000个点击,如果点击均价为2元,我们就需要一万元来完成这五十个销量,原理就是这么个原理,有的人觉得一万块很多,但是你要知道,直通车的销量就是给自然搜索排序增权的,当直通车带来的销量满足了自然排名的要求以后,自然搜索带来的免费流量是可以帮你把钱赚回来的,换句话说,这一万块广告费投资的值得。
但是问题来了,我1688找的一件代发,货都没见到的,可以这样用直通车操作爆款吗?其实1688的货源和图片,不一定不能拉爆款,但是要注意一点,投资需谨慎,现在淘宝的技术很透明,产品的好坏受消费者喜爱程度,是淘宝算法的判定机制,也就是让数据来自然调节排名排序和流量分配。
一般来说,我们认为,大类目下成交收藏加购除以流量的比例大于8%,这款可以放心大胆的推广的,因为这样的产品是在你的类目中消费者认可的。这些成交收藏加购代表了买家对你产品的喜爱,根据类目不同会有不同百分比的买家过来回购,遇到这样的产品,你可以适当用大资金砸直通车推广费。大家不要小看这个8%,这个数字包含了很多掌柜对产品的积累和心血,当你产品达到这个层次的时候,你才能在淘宝平台上脱颖而出,然后找到一个合适的产品增长点(如换季的服装),一次性配合直通车钻展等广告推广拉爆。这个8%,其实也是对比同类目竞争和买家情况做出的预估,并不是一个百分百确切的数值。下面随便给出一张由直通车和价格两方面因素这两天低价直通车拉小爆的8%棉衣曲线,以说明这个思路的正确性。一个老的运营可以结合货源数据与推广费用可以预估能爆多少流量。
#p#分页标题#e#同时成交收藏加购这些数据,也是根据产品真实情况来的,这就牵扯到标题,主图,价格,详情,评价与销量等要素,很多产品价格放的不同,收藏加购会有很大的变化,那么淘宝的策略就是让市场来决定你的定价,基于的店就是你的产品质量,有没有品牌等实际的商业本质要素,上次有个帖子叫做女海归血亏500万做男裤,我在佩服女海归毅力的同时,也看过她的产品,就是产品上和电商平台的性质相冲突了,这里就不再展开。至于直通车怎么开,已经有很多大神的帖子进行了阐述,在这里就不再多说。
玩法多样化:淘宝商家这么多,市场容量很大,竞争激烈,很多类目的玩法也很多,比如淘宝客推出来的基础销量,价格战策略,站外引流,老客户维护,微淘,达人直播等等,所以这些需要竞争的卖家在本类目中经营沉淀,不是所有人都有精力玩转多类目的。
没有一定的经验的小卖家,最好先自己学习,有一定资金的厂家,可以先找运营公司做出产品咨询,不要盲目投资,不打无把握之仗。我看过有的卖家直通车烧一千只转化一单,然后就退淘,说马云好坑,其实是自己定位和学习不够。
三、关于淘宝学习和培训:
有很多来学淘宝的人一听到淘宝学习收费就说好坑,怎么又要钱,而且很喜欢问你卖货能赚钱为什么还来做培训代运营这一类的话,从上面的文章可以看到,培训教学员的是一种思考方式和操作方法,其实淘宝规则很多人都明白,有些讲师不卖货的原因在于卖货需要对产品的沉淀,对客户的理解,以及售后供应链等各方面因素的综合,否则推广费用并不是人人都可以亏得起的。很多讲师讲的东西是结合了自己从业多年的经验和思考,有很多还是直通车烧出来的经验和数据,所以出一些学费对于渴望学习的人来说是非常值得的。而且我认为,只有学懂了,才能后续给自己做正确定位,因为很多人在入淘前觉得自己无所不能,几天超过韩都衣舍,最后都是失败告终。
一个系统的淘宝运营课程应该包含货源,主图,详情,标题,评价,补销量权重法,淘客,直通车,钻展,数据维护等课程,只有彻底理解了,才能返过来给自己做正确定位,定位好自己的淘宝之路。另外,学习方面,我建议大家如果能看书看帖看懂就自学,如果不行就尽量找一个性价比比较高的地方,我个人学习淘宝也交过很多学费,买过很多书,这也是快速提升自己的一个渠道。
四、学习淘宝的正确定位
淘宝平台主要是卖货的平台,所以大家不要本末倒置,把主要精力放在推广上,甚至放在黑技术上面,其实更应该放在产品的本质和找货上。一个性价比高的,创新的好款才是做好淘宝的根本。
个人小卖家,夫妻店:由于资金有限,找到容易竞争的蓝海产品,或者找到一个大类目好款式,做出风格,个性,通过补销量权重,上天天特价活动,低价直通车,淘客,站外引流等方式,积累出第一波买家,做好买家维护,圈粉,售后等,慢慢由小到大,切忌一口吃胖子,到处找爆款,乱砸车,当你没有投资观念的时候,一次直通车的亏损就可能让你彻底出淘。
没有货源的人:由于找货,或者自己生产货源是一个技术活,产品的优劣判定,对产品的没一个细节的理解,消费者对于产品的需求和画像,都是需要长期积累的,并不是懂得推广技巧,就可以让淘宝大爆起来,有的女装卖家通过图片第一眼就可以判断这款在淘宝平台能否爆款,和直通车测款一样,这也是需要通过积累的。所以如果专注于技巧研究的人,可以去和有货源的人合作做款,或者做一些第三方服务,如培训,托管,代运营等,以积累淘宝经验。或者去别的运营公司打工也可。
有货源和资金的中大卖家:有着好产品好供应链,有一定资金,有对产品深刻理解的卖家,可以通过学习积累相应的技巧,掌握好爆款的时间节点,通过不断设计寻找出优质爆款的方式,让淘宝的流量慢慢成为自己的长期发展方向。初期有好产品的卖家为了节省精力可以找一些托管和代运营操作,但是最终自己学会结合产品就行定位,操作,选时间节点才是王道,因为本类目中好的卖家一定是强过讲师和大神的!因为他有着对产品和客户的理解。
写的比较深,很久没写了文字功底下降了,而且这篇文章不牵扯到任何技术,谈的就是平台的本质,这篇文章是我本人的学习,操作,结合本人每天的思考的总结,那么我自认为这篇帖子对于大家一定是有用的,如果觉得没用的,应该是我表达水平欠佳了。最后重复一点,做淘宝,货源第一位,希望大家不要盲目迷信技术,另外,如果大家回复比较多,我会抽时间把整个系列课程以文字的形式慢慢给大家梳理,谢谢。