我说现在的淘宝被人为的复杂化了,各路大神吹的神乎其神的套路,名词术语把小白弄得云里雾里,真以为他们有什么一招制敌的独门绝技,那是你就想多了。
以前的直通车标准计划对新手确实有难度,难的不是操作设置,而是凭经验对数据的把控。往往自己开店的,或者新上岗的车手,每天直通车烧个大几百上千就不敢操作了,东调调西调调动作就变形了,车子就开翻了,自己就没信心了,然后看看大神的技术,云里雾里更迷茫了,甚至怀疑人生了,怀疑自己的智商了,O(_)O哈哈~
别急,这篇帖子就来解救你。
一、案例介绍
先看一个朋友的真实案例,我们先看看他的直通车后台。简单吧,就两个计划,一个定向,一个智能。
这是他的单品,日成交5万多,后面因为厂家货物跟不上降了,不过这款是可以卖到3月底的。现在40%的毛利,从12月25号开始就没在补单了,直通车每日投入不到2千元,夫妻两人做,日纯利在1.5万以上。我给他的建议是先想尽办法去搞定货源,过年期间也不要休息了,直接发顺丰,这个利润足以支撑发顺丰的,继续保持优势,然后3月份做收尾。
回顾下他12月初找到我的状况,店铺是18年初开的,货是档口拿的,唯一的运营手段就是SD,一年时间已经把以前的存款都贴进去了,2岁孩子的奶粉钱都快成问题,他说再挣扎两个月如果还不行过完年就出淘了。
当时是处境确实挺艰难的。就夫妻俩人,虽然孩子奶奶也跟着在帮忙,一天半刷半卖几十件,基本都是在亏损的边沿,两人还忙的不行,我是你这是在瞎忙!
看到直通车后台的第一件事就是让他把标准计划给停了,三个计划每个200多元,舍不得多烧,又不放心每小时得去看一下,不调一调动一动心里更焦虑,浪费了大量时间。
我让他就开了两个计划,一个定向一个智能,把现有的所有款先丢进定向跑几天,找到数据最好的款集中力量推这一个就行了。老板应该把有限的时间投入到最重要的事情上去,那就是找款选款,而不是在直通车的关键词标准计划上浪费时间,标准计划掌控能力的提升不仅需要大量的时间,更是需要大量的金钱去烧出来,这对小卖家极不友好。
半个月后我再看了他的后台,发现了下面这款数据不错,虽然有部分是刷的,但是总体数据还是可以推,然后像第一张截图那样,一个定向一个智能计划集中力量开干了。3个月时间从苦苦挣扎到百万利润就这样来了。当然不排除运气成分,但这个方向值得学习,小卖家前期就用定向或智能计划找款吧,找不到就不要进行下一步的操作。
二、操作复盘
上面说了,像他这种直通车不是很熟练的卖家,我的建议就是不要去做关键词标准计划了,而是以定向为主,智能计划为辅。不是排斥关键词,是因为对技术水平要求特别高, 每天的竞争环境变化,每个关键词背后的人群影响,每个关键词地域影响,时间影响等因素实在太多,新手新店铺权重又低,很难快速上手。智能计划很简单,而且普遍投产都不错,一个跑不开可以多开几个。 或者用软件开个低价引流,很多时候比人工开的还好。我们要省出大量的时间去选品,去提高和培养自己对宝贝判断力。
下面结合这个案例谈谈定向操作的方法及注意事项。
1、操作注意点:
1、地域,我们可以做一些优选,主投一二线城市,偏远地区和不适宜该产品的地域关掉。
2、时间,100%折扣比例。
3、日限额,我们第一天日限额标准,100-150左右。
4、创意,我们一定要准确的把我们的核心关键词,属性关键词,风格关键词做到创意标题即可,创意图片质量相对来说一定要过关。
5、关于第一天的出价,主要目的是找到一个能让我们启动的最低出价,下面详细讲下。
6、位置溢价,一般先在猜你喜欢溢价50%,其他地方不溢价,后面跑出数据再调整。
第一天:目标是找到跑完50个点击量的最低价就行了。
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细节:根据自己的品类,先给个类目均价的三分之二的出价,大概花了10-15分钟的时间,看到展现量的出现。我们通过这个展现量的出现,大致判断我们一天所获得的总展现量来决定是否调出价。
第二天:继续根据每小时展现量的增长情况来调整,目标是展现量递增入池,定向想要拿大展现量,一定是要入池的,入池后的展现量才会非常大,才能降ppc。两种情况:
1、我们的展现量增长了,我们就适当把日限额也做增加。
2、我们的展现量没有增长,我们需要继续提高出价,0.1-0.2元的每次提升价格。
后面继续执行第二天的操作,直到进入优化期。
2、什么时候进入优化期?
当日限额的增加和展现量的增加不成比例的时候就可以优化了。比如:我昨天出价0.65元,溢价51% 拿到展现量是2万,我今天什么都没变的情况下,拿到的展现量是4万,说明权重还会增长,那就可以增加日限额,继续递增展现量。
3、如何优化?
优化主要是通过位置溢价和购物意图溢价进行。
位置溢价:主要是在猜你喜欢位置进行溢价。原本我们的展现量是通通到了通投位置的,我们给猜你喜欢这个位置溢价后,会把通投位置的展现量按照一定的比例调整到我们想要的位置上。
淘好物这个位置是独立计算的,不管是猜你喜欢还是淘好物,还是其他位置,操作方式和关键词一样,数据表现好的我们就继续溢价,表现差的就降价或不溢价。
购物意图:其实数据好的产品,哪怕不溢价也不会妨碍,比如他这个位置就没有溢价的,那什么产品需要去溢价呢?是一些处在中间位置的,不上不下的产品,就差那么1%左右的数据就可以入池换去更大的展现量,那么我们就可以通过购物意图,和位置溢价来增长他的点击率及ROI,去换取更大的展现。
4、什么时候降低PPC?
当你一天的展现量超出预算的时候,就可以压缩PPC。建议每个主推宝贝按照起步1500个点击量作为标准。因为主推爆款必须要有1500个付费推广的情况下,拉动自然搜索也好,宝贝的综合数据也好,是能够稳定的最低标准。
或者宝贝承接不住这么多点击量的时候也可以压ppc了。比如:我的点击量是1500个,但是转化率非常差,说明宝贝承接不住这么多点击量,我把他控制在800个点击量的时候,展现量是不是就直接溢出了,因为你把日限额闸口缩小了,那我的PPC,可能直接能到0.3元,那我的ROI就相应提高了。
5、如何降ppc?
第一种是降智能出价。比如就他这个定向,最开始的智能出价是0.9元,因为投产不错,直通车是赚钱的,所以一开始就没有往降出价的方向去想,而是日限额从300逐渐递增到1500,实际上根据这个表现还能递增的,但是发货出现了问题就没再递增,又来降智能投放的出价,一毛一毛的往下降到0.62,维持稳定。
第二种是降时间折扣
比如昨天200块钱,烧了一天,今天早上10点就烧完了,怎么办?
那今天把日限额增加200,10点开始,时间折扣压到85%,然后观察10-11点之间展现量和点击量的获取能力,如果你发现点击量1小时已经可以获取到100左右了,完全到达了我日限额的预估,说明入池了。那么明天可以继续,日限额增加500,时间折扣压到70%;后天增加到800,时间折扣压到50%。
三、操作中的注意事项:
1、有一些宝贝默认权重低的,第一天死活不出,但是出价又很高了,只能买到10来个点击量了,怎么办?等待一天即可。
2、不增长只有两个可能,底价低,或者产品确实不行。
3、到了中后期,你想优化ROI,只能通过两种方式,一是优化宝贝本身,二是优化我们的定向溢价。
4、最重要的2个维度就是:点击率和转化率。
没有高点击率,就不会有系统自动给你涨展现量的感受,没有高的转化也会影响到权重的持久性。
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比如:转化率偏差,影响目前转化率的因素哪些?我是不是可以搞一场店内活动,来提升单品的转化率。我们购物车转化率只有10个点,有没有做过一周的活动,或者优惠券的方式,提升购物车转化。
四、形成自己流程化的操作:
如果这一款的成功有运气的成分,那么我们看看能否把他流程化的固定下来,把整个过程总结为自己的套路。同一类的产品,你操作起来一两次后就知道什么数据这个产品是可以操作的。比如他这款衣服,初期定向是3%的点击率就爆了,那我们就有了目标,直接建一个测试计划,设置一个统一出价,不断的把款丢进去测,只要数据达到这个目标就单独拿出来作为主打款推, 让我们的店铺拥有源源不断的款可操作的款,去增长。个人一样也可以当做一个团队来分组分批进行,这样就不会出现断档或者单一爆款不稳定的现象。当铺大了后招人也可以很快知道招哪类人,放在什么位置去。