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1月1号电商法出来了，淘宝个人店铺必须升级为企业店。虽然淘宝也没有正式声明必须要升级，但是这里建议大家还是先做好自己的营业执照，以备不时之需。

好了，进入今天的主题。今天主要聊的不是什么实操技术、打造爆款，今天要聊的是我们总结今年在电商路上走过多少错误，就和公司团队年总结一样。我们必须回看2018年整体的过程我们错失了什么，甚至可以说是做错了什么。那我们才能更好的展望2019。

 1：战略性亏本 - 死一批

所谓的战略性亏本，就是这个月先亏50万，下个月赚会100万。这个都基本是在公司的运营忽悠老板的说法（包含但不仅限于）。战略性亏本是千人千面还未出来的时候做的，因为那个时候销量为王，只要销量越高排名权重也就越高，但千人千面出来后，如果还做大量亏本的话，等同于是挖坑自己跳。

首先我们明白搜索的机制和人群的概念，搜索的机制是综合店铺所有的：收藏、加购、点击、转化、纠纷、售后，那么这么多的综合里面，都有包括精准人群进店的因素。如果你的进店人群不明确，系统如何给你店铺打上标签？标签不准确的话，你做再多的销量又有何用呢？

亏本做销量权重，这个是没有错的。基础销量评价做好后，如果以亏本作为后期的发展路线，那就是错了。低价的人群都是贪小便宜，后期的差评也是容易产生。

小总结：战略性亏本可以做基础销量、评价、买家秀，但不能以亏本为后期店铺的发展路线。不然后悔都来不及哈。

 2：付费推广使劲烧，没明白规则  - 死一批

对于付费推广，大家想到的就是直通车，没错，大部分店铺都是死在了直通车上面，为什么这么说呢？因为直通车可以说是淘宝工具里改版最多的。从直通车的规则改变后，你未能参透直通车里的改版是为什么，还在做关键词排名，关键词点击，关键词优化？首先我们也说说今年直通车改变的地方：

1）点击率权重两次增加权重，大于转化率权重。

2）猜你喜欢改版，猜一为三，有3个猜你喜欢

3）人群权重增加

4）质量得分的变动。以前的7.1分是8分，现在的7.9分也是7分。

每一次的直通车改版都意味着搜索的机制会跟着变化。因为很多人觉得直通车带不动搜索，也有很多人觉得可以，这点的话和大家这么说：直通车是有权重的，直通车是有关键词的，如果直通车做的好，单品的权重也跟着上升，这个时候单品权重上升了，对搜索不是会有好处吗？主要的核心是直通车怎么做。

给你们上一张今年做的思维导图，作为参考。

小总结：付费推广的直通车是商家们都必须做的功一个工具，因为人群圈定、定向手淘首页版位、快速获取流量，都是要靠直通车。如果关于人群这块有不懂的话，我这里给你们上我前天发布的一篇帖子：展望2019，总结运营思路及人群标签玩法实操解析：

3:货源没优势，拼不过 - 死一批

从千人千面开始，店铺的货源优势就已经占据了50%以上的成功率。店铺爆款是否能够成功打造，关键的重点在于产品，然后再到技术。就算再有技术货源优势不强，爆款做起来了，后期一样维护不下去。

然而很多商家做好了人群细分，也做好了流量渠道，更加做好的产品的规划思路，但爆款还是没有打造成功。这里我们要考虑几个因素：

1）推广渠道是否真的行？ 这个话题有点深奥，因为有时候我们看到竞争对手是通过直通车打造爆款做得很好，我们就去尝试做直通车，发现做了一个月效果也不行。为什么价格比他低、款式比他好，就是竞争不过？或许我们可以这么理解：淘宝每天有100万个流量进入这个类目，系统是不可能把这些流量都同一个渠道进店的（流量碎片化原理），有可能20万从直通车进店、20万淘宝达人、20万手淘首页、20万淘宝客、20万钻展，这样碎片化流量后，我们必须测试自己店铺最适合哪一个渠道推广。如果我们一个月内把所有的推广渠道都测试完了，最终留下最合适店铺的推广渠道，也就是淘宝给的权重流量排名较好的渠道，然后花更多的精力去做这个渠道。

2）款式、风格、独一无二、宝贝数量少，决定后期的展现、转化、点击、系统推荐。这就是为什么说货源优势很重要，如果你能把控货源的新款、风格、那你上架宝贝的同时做好了基础，那你的扶持流量和新品标形成后，会比别人起步快至少半个月。那我这里再给大家上两张思维导图，关于新品标打造和扶持流量获取。（原理都差不多）

小总结：货源优势是这几年淘宝非常注重的，买家体验、售后纠纷率，等情况去综合店铺的评分，再去给予你多少的展现、排名。这些都基本是关联的，所以我们想要做好淘宝之前，必须想想自己的货源优势有多少。和那些做过淘宝的人，说淘宝不好做，你自己也想想自己做的时候货源优势存在多少？！！

4:不做人群运营、标签运营 - 死一批

不是销量为王的年代，所以我们必须了解什么是人群，什么是标签。人群进店、人群转化、形成标签的核心重点，也就是我们今年主要的玩法。

那么问题来了，要知道标签的形成就要知道自己店铺的人群，如何了解自己进店人群？

生意参谋-流量-访客分析-访客分布

从进店的人群特征，我们可以了解到进店人群的数量和百分比，这个是产品标签的重要形成之一，如果进店人群的精准度不强，标签自然形成就不强了。

这里再说一下，大家可能也遇到过，今年突然手淘首页流量就爆了，但是有的基本15天左右就没了。这就是单品的综合给系统抓取了，推到手淘首页展现人群标签，15天之内如果未能做好转化、售后，系统就不会给予更多的展现，会把这批人群推送给另外的商家，从而自己店铺的流量就没了。转化的问题，只有标签形成是精准的才能把控，如果标签形成不精准的话，怎么来的转化呢？！

今年淘宝主推的玩法可以说是：内容营销、人群标签精准运营。如果这两样都没做的店铺，基本是非常难做的好的（个人见解）。

5：不关注规则，老套路玩法  - 死一批

平台规则玩法，这些有绝大部分人都不知道的，就比如是一些新的工具，新的用处，大家都知道吗？我这里也一一给大家说下今年重点的一些工具玩法，可能你不知道的。

1）淘宝主图视频、主图详情页：可以从 - 千牛工作台- 短视频-淘拍，这里直接自己拍摄，无需给几千块摄影公司拍摄的哦！

2）淘抢购自运营活动：有机会获得手淘淘抢购的资源位 - 从店铺装修-营销互动-添加淘抢购

3）淘宝客服直播：淘宝直播-为你直播，进入。这里面是客服直播，依据点击观看量增加透出公域流量。

4）买家秀：报名官方收录，有机会到公域流量展现。

5）淘宝客：淘客营销计划，有机会出现在手淘搜索，今日榜上面。获取公域流量！

6）寻找精准核心关键词（店铺如果shua多了，不出现关键词的哦）：搜索一个自己类目的关键词，比如，茶叶碧螺春

进单品浏览详情页1-3分钟。

回到手淘首页页面，刷新后，会出现淘宝系统给予这个类目单品的标签关键词（很重要）

这里有一个要注意的地方，如果你浏览了1-3分钟返回首页，还没出现关键词的话，就证明你浏览的店铺，刷单数量多了，标签形成不了。

一般非标签有5个关键词出现，标签3个关键词。（每次刷新都会不同关键词）

总结：2018结束了，我们必须要回想2018为什么没有成功，究竟是我们产品不行还是团队不行，又或是我们根本没有很好的去掌握平台的规则玩法。不过我始终相信：努力大于一切。

想要做好一件事情，不管是电商还是任何行业，坚持、努力，两个字是成功的首要条件！2019年来了，在这里也祝大家：店铺蒸蒸日上！

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