14年的时候,我在一家初创型公司做产品运营,整个公司只有6个人,3个程序员,一个产品经理,一个设计,然后就是我。
那个时候啥也不懂,整个互联网懂运营的人也不多,想学也没门路,哪像现在,运营培训烂大街。但是生活还得过,工作还得做,只能砸钱进去,不断摸索,反复试错。
我花了两年时间,成绩算不上多好,但野路子倒是学会了不少。
今天写这篇文章的时候,我回想过去的经历,发现最让我受益的,还是运营的底层逻辑。
而我今天想说的也是它,只不过再具体一点——抖音运营。
抖音盛产网红,它自己也是一个网红。长期霸占APP下载排行榜的前三名,在国内如此,在国外亦是如此。
抖音火不仅仅是因为它好玩,最主要的是,它极有可能是下一个互联网风口。抖音里面赚钱的人不少,大家都知道抖音可以赚钱,但大部分想做抖音的人对抖音一无所知......真的不是拍个视频给人看那么简单。
今天这篇文章将从运营的角度出发,讲一讲如何科学、有计划、有组织地做抖音。【建议小白收藏此文】
运营是什么?
运营是,连接产品与用户,并拉升产品指标的一系列过程。
具体怎么理解?举个例子,小明最近想做一个抖音账号,取名叫【明人不说暗话】,定位是【个人精进】类的短视频。那么,这个账号就是他的【产品】。
他想做的就是增长自己的账号价值,如何评价一个账号的价值?那就是采用一系列的指标,例如说,点赞数,播放量、粉丝量等。
为了拉升上述指标,小明做了优质的视频,这叫内容运营;小明还做了线上线下的粉丝活动,这叫活动运营;小明还主动活跃用户,这叫用户运营。
这样的一整个过程统称为运营。
运营的东西不一样,目的也不一样
对于抖音官方来说,抖音这个APP就是他们的产品。他们也需要采取各种手段,从提升抖音的下载量、留存率、活跃度等指标。为了完成这些指标,他们会投广告、做活动、优化算法、探索商业模式......
而对于像小明这样的个体来说,账号就是他的产品。
总而言之,运营是为了提升各项指标。另外,这些指标不是短期内可以完成的,所以运营有一种“养”的感觉在里边。
知道什么是运营之后,你是不是对抖音的运作机制更清楚了?
那抖音运营者应该掌握哪些方法呢?
内容运营
用内容填充你的抖音账号,使其有价值,你需要:
1、熟悉平台定位
抖音是一个适合中国年轻人的音乐短视频社区。
2、熟悉平台规则
抖音的推送机制和算法。
什么样的内容会被推荐,什么样的内容不会被推荐。
3、确定内容方向和调性
内容与账号定位是不是相符的?人物形象和背景音乐的调性是哪种?
4、确定内容制作方式
是自己制作内容还是外包制作?是原创还是搬运?
用户运营
1、了解用户
谁在关注你,他们喜欢的东西是什么?
2、筛选用户
找到有商业价值的粉丝,做他们喜欢看的内容。
3、维系粉丝
看你视频的人只是用户,关注你的人才是粉丝,持续与你互动的粉丝才是有机会转化变现的人。
4、粉丝互换
抖音上的粉丝可以导入微信公众号等平台,也可以将其他平台的粉丝导入抖音。最大化粉丝价值。
数据运营
1、分析数据
分析自己的数据,通过点赞量、播放量、粉丝转化率等数据来验证自己的内容是否优质。分析同行的内容、人设、风格。
2、调整优化
根据数据来优化内容,进一步拉升各项指标。
整个抖音运营有一个科学的做事方法。
按照这样的方法做事,可以形成马太效应。正向反馈,强者越来越强;负向反馈,弱者越来越弱。不光是做抖音,做任何事情都是这样。有反馈,有优化,才会有进步。
最后来总结一下今天讲到的几个要点。
1、运营就是用各种手段,提升产品的各项指标。
2、抖音运营有3个模块,分别是内容、用户和数据。
3、用科学的方法做事可以形成马太效应。