无论是运营老手,还是运营小白,在淘宝的世界里直通车都是永恒的技术难题,特别是经过2018年一轮又一轮的淘宝改版之后,2019年直通车实操中利用直通车测试精准人群将变得尤为重要。
因为篇幅问题,这个话题分两部分和大家讲,今天分享的是上半部分,主要内容如下:
1、什么是精准人群?精准人群是怎样产生的?
2、精准搜索人群对账户有什么帮助
3、人群标签的划分
4、人群的应用场景
在分享今天的主题之前,我先回答一个最近很多朋友一直问我的问题:什么时候开直通车测人群更合适?一般对于有销量的老链接来说,可以直接通过精准人群优化。对于新连接来说,初期的3-4天左右可以接入直通车进行人群的筛选,这里相对应的初始销量、评价和晒图数量也要有的。前期的基础销量越多越好,最少要卖出10--20单、有晒图评价的时候,才可以开直通车。
比如:
第一天,争取卖出3-5单;
第二天,卖出5-10单;
第三天,卖出10-15单;此时可以开通直通车,但是可以控制在50-100以内。
上车起的3-5天都是做直通车的基础建设,这些流量是做人群的初始试水,然后在开始优化,这样就能直接找到溢价的范围和人群的方向并且减少不必要的浪费。(行业的均值点击率在5%左右,适当做到5%以上即可)
如果这一步都没有好好的完成,可以说接下来都不要有不值当的大动作了。
进入正题:
一、先来说一下,什么是精准人群?精准人群是怎样产生的?
买家登录淘宝账号,发生浏览、点击、搜索、购买等操作之后,
淘宝系统会对买家的行为进行分析和归类,
为买家账号记录购物偏好,消费水平等信息,
让卖家在做广告营销的时候,能根据产品特征操作淘宝系统里面的各个人群,并差异化和精准利用买家数据进行营销。
二、精准搜索人群对账户有很大帮助!
精准人群的高点击率和高转化率会提升账户权重,进而降低PPC,提升转化率。根据ROI公式:ROI=转化率*件单价/ppc,可以看出,精准人群做好了可以总体提升ROI。特别是手淘系统是推荐模式,会根据人群标签推荐给相似人群。我们可以通过精准人群快速获得系统给我们推荐的人群流量,从而获得免费流量(核心)。
总结一句重点的——精准搜索人群对直通车的帮助是让广告可以更精准的投放!
举个栗子:上新的一个产品,通过核心关键词和词路+直通车精准人群,15天激活手淘搜索流量。
图1【图片来自网络,仅供参考】
关键词+直通车精准人群15天激活手淘搜索流量
我们在回顾直通车操作的过程中,真正的难点就是关键词和人群。
关键词包含了加词,删词,提价,降价以及匹配方式;
而人群的难点在于设置初始溢价,以及后面的调整方向。
从操作层次来说,只有升和降两个步骤。
说起来简单,真正操作起来的时候很多人觉得懵逼;
尤其是在直通车改版后,大家开始对人群愈加重视~
今天的内容主要就是直通车人群的分享,带你全面梳理一遍人群的秘密!
三、人群标签的划分
人群标签在淘宝系统里面会分为两种:属性标签 和 行为标签。
属性标签:
买家在注册阿里旺旺号的时候,会有些性别、年龄段、职业等属性,
这个是和买家本身是绑定的,后面通过一系列购物习惯会生成淘气值的变化。
这个都称为属性标签,也就是买家固定化属性标签。
行为标签:
注册账号后,买家通过自身的一系列购买行为,消费水平,浏览习惯等,后台会相应的给这个账号打上行为标签。
比如:
我一般是喜欢买300左右的鞋子。
突然买几十块的鞋子,而且是经常买,那么我的这个号就会产生问题了,数据量一旦多了,就会成为黑号。其后果就不言而喻了。
四、人群的应用场景
同样的,回到直通车里面,几乎所有的应用场景都会利用到人群。
不论是测款测图,养权重,冲销量,提升ROI,人群一直体现在整个操作当中。
为什么现在测款测图的时候要加人群了?
很多人在讲的直通车人群上分法肯定是有原因的,就这一点就足够引起大家对人群的重视了。
再比如:
在冲销量打爆款的时候,如果我们的人群精准度很高,那么我们就直接针对这些人群去提高溢价就可以了。
低出价高溢价这六个字大家肯定不陌生,因为直通车的本质就是玩关键词和人群。
再给大家举个例子:
比如张三,年龄26,性别男,未婚;
家里有一套90平的房子最近装修,月薪1w;
打算买一款2-3k左右的客厅沙发;
淘宝购物不多,搜索关键词是“沙发”,以及下拉框去找词。
#p#分页标题#e#
这里不会找关键词的,可以留言找我!
图2【图片来自网络,仅供参考】
从搜索页面上来看,都很喜欢。
但是要考虑到房子的客厅大小,自己一个人住,可能第三个方案就不大适合他;
因为便宜的皮沙发容易磨皮,他又不喜欢买皮的,只考虑布艺的,可能考虑2和4;
而2又太鲜艳了,最终选择了去点击4号商品..
上面的虽然只是一个假设的模拟购物场景,但是实际上我们自己对号入座也的确是这样,这就是一个简单的人群逻辑行为在搜索场景的应用。
好了,今天的内容先讲到这里,下次继续讲下半部分,主要的内容如下:
5、自定义人群的实际应用
6、如何测人群?
7、直通车精准人群实操过程中常见问题
文章里有问题大家可以留言,看到回复。
往期实操文章分享:
1、《老司机告诉你直通车如何降低点击到几毛》
2、《一个流量过万的标题是如何写成的》
3、《如何玩转内容营销》