如果你对这个概念一直是模模糊糊,不能准确明晰的描述,

那么,你是怎么样做出各种推广决策的?(直/钻/刷)

所以,能把千人千面的运作原理解释清楚本身就很有意义.

本文所有的依据，都采自淘宝官方的公开发布，没有作者的臆想或猜测，以这种科学精神还原一个真实的千人千面，你会发现与你原来的理解大相径庭。你从未听说过的一些官方术语，如“精准人群库”“宝贝合集”，将开启你的运营新思路。

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官方定义我就不复制了，如果你们能看懂，我也不用重新解释了。

只采用其中的一张图。

(采自淘宝论坛智钻官方贴,帖子ID8732219)

这张图画的其实并不好,不容易看懂。纠其原因，它是以买家为中心解释的,而不是以产品为中。从卖家角度看其实挺挺费劲的。即使原出处是给卖家看的帖子，淘宝的工作人员也懒得转换一下视角。买家其实是不看这些的，以买家为中心就是以淘宝的核心利益为中心，可见卖家在他们心目中只是二等公民。

简单的来说，展现在买家面前的是宝贝合集。从买家到宝贝合集一共需要四步。

第一步：标签（条件）

第二步：相似人群（样本）

第三步：相似人群喜欢的宝贝（共性）

第四步：宝贝合集（匹配）

千人千面的统计学原理：

通过条件（标签）筛选样本（相似人群），对比出样本共性（相似人群喜欢的宝贝），匹配与样本共性相似度高的宝贝形成合集。

由于每个淘宝账号，从第一步到四步，都存在变化，最后的结果就是千人千面了。

所以千人千面准确的定义就是：

筛选出  以标签抽样 相似度高的宝贝入池方式。

（句子不能再短了）

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千人千面只是一种入池方式，如果你理解了，那真是个好消息。

那么坏消息是你为错误理解付出了多少成本呢？

你刷单的时候寻找过多少符合标签的人群呢？

浪费了多少时间与金钱呢？

虽然曾经的你对千人千面的概念模模糊糊，但潜意识里你是直接把标签与宝贝属性直接匹配的。

如果这种理解是正确的，那么图片解释应该这样画。

那么第二步和第三步又有什么意义呢？

统计学原理一定要符合大数原则。

向天空抛一玫硬币，正反出现的概率都是50%，这个结果是正确的，但建立在大数原则的基础上，就是说你做一百次可能正面45%，反面55%，如果你做一千次可能正面49%，反面51%，数字越大越正确。如果你只做一次，要么正面100%，要么反面100%，那就失去统计学意义了。

这就是第二步和第三步的意义所在，样本越大结果越正确。也是把标签直接匹配宝贝的错误所在。

我之所以把这个问题单独拿出来谈，一是因为这种理解太普遍了，二是强调  决定你的宝贝是否展现的是样本共性。

与标签相合，不一定与共性相合，这是两回事。

曼联队员的共性是说英语，他们的标签是人，你的标签也是人，所以你也说英语？

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千人千面只是改变了产品的展现方式。

与以往的方式相比，它改变了什么 ？

方式1：销量权重排序:表达为实力垄断，等于扼杀市场活力。

方式2：下架时间排序:表达为平均分配，等于不鼓励创新。

方式3：千人千面排序:表达为同质化产品强者恒强.鼓励付费推广.；个性化产品迅速崛起.鼓励创新.

淘宝这次真的做到了，驱逐倒卖商家，经允许的垄断，还给创新让出一条道路。

个性化产品迅速崛起.鼓励创新.

不太好说明，假设个例子吧，你卖一种金属护膝，其实就是军用腿部外骨骼，同样的路程只用原来的一半力气。

但淘宝上没有相关的类目，甚至没有相关的搜索词。

这种产品在千人千面的系统中是如何表达的呢？

开始没有原始数据的时候成交仅来自关键词搜索或直接进店，有了初始数据后，千人千发现这些人的共性是都买过足球或球衣，系统尝试推荐了其它买过足球的人，结果成交率非常高，于是你的产品销量迅速扩张开来。

重点是，销量排序和下架时间排序能带来这种结果吗？

这就是鼓励创新。

同质化产品强者恒强.鼓励付费推广

同质化，可量产的标品，淘宝是希望垄断的，商家越少越好管理，流量不至于浪费给服务、售前、售后都控制不好的小卖家手里。从广州沙河代销衣服的，从深圳华强北倒卖手机的，已经被视为淘宝的寄生虫了。

千人千面的第3步（共性），“相似人群喜欢的宝贝”都是头部商家的宝贝，也就是说你卖的产品与头部商家相同，基本都是在用头部商家剩下的买家，这就是强者恒强的原理。

这就是你排名上去了，却没有流量的原因。

也就是说如果你能为买家解决的问题是头部商家解决不了的，淘宝才给你流量。

这也是鼓励创新。

淘宝后台有个“精准人群库”，是专为第3步准备备的数据库，这个库里储备的是人群分类精准明晰的宝贝。

能进入这个库的，要么是知名品牌头部商家，要么是创新型产品。

声明：本贴用的概念并非臆想，都是淘宝官方的用词。“精准人群库”虽然官方没有专门解释过，但在很多关于千人千面的官方公告里出现过。下文会引用一张官方图，明确有写到这个库。我相信这个库有真实的代码和数据库存在。

我知道大部分的卖家只能在促销手段上创新一点，营销方法上更新一些，不可能有什么产品创新的能力，如果真是这样，那么请你尽量走小而美路线+付费推广吧。

小而美是希望在一个分支上做到最优，为足够精准的标签打好基础。

然后 在直钻中一定要开起“重定向”，重定向的价值 主要是实现对店铺已经千人千面筛选的消费者进行二次更细致筛选，加深消费者对店铺的认知，提升人群精准度。

（上图请先看中间，再看上下，再看上上下下。这样容易看懂）

“重定向”也是你的宝贝能进入精准人群库的方法之一。

现有的淘宝千人千面的宝贝推荐逻辑，都是系统自动基于宝贝的历史标签以及对应的（抽样共性）进行自动匹配的，掌柜并没有更多可以掌控和操作的空间。但单品重定向等付费推广，则是可由掌柜进行调整和优化的，

是改变整个系统推荐逻辑且可自主掌控和优化的一个变量因素。

总结：读完本文你应该了解

1、千人千面是统计学算法。

2、千人千面，不是宝贝标签儿与人群标签儿的对等。

3、应对的方法要么创新，要么小而美路线+付费推广。

我知道我的应对方法不是什么优秀的建议。因为实现起来很难。也改变不了前端获取顾客费用的高昂问题。

在这种情况下，我们应该尽量避免前端的竞争，实现后端盈利。这是另一个话题。

千人千面的精准人群库，其实就是宝贝参照库，无论你用什么样的方法，你都不可能超越你的参照宝贝的，这是一个稳定的等级结构。

所以淘宝天猫已经丧失了 系统性机会