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8年走过的路,美工学生-》程序员-》淘宝创业-》运营助理(上篇)
2010年前, 还是学生课程是 视频 图像 摄影flash 为主,但是我在学校3年,有2年在自学编程,因为兴趣。(极大的锻炼了自学能力,为以后的学习奠定了基础


2010年10月后  实习,跟着一个小团队去广州某军区医院开发管理软件打下手

2011年~2013年  两年左右时间。在医疗集团建设网站,第一年程序员,第二年技术主管。可以说是出来工作最开心的时候,许许多多朋友与故事(程序技术增长,管理经验,对70人左右的公司一些情况有了一定了解)

2014年~2017年初 创业淘宝,三个人合伙,两个人出力为主,投钱各2万。另一个投钱5万。做多肉销售,

第一年 红利期 很好做,运营技术为0的我,很快把店铺做到了一个皇冠。但是赚钱 有亏损。卖其他人的产品为主。自己的生产没跟上

第二年 逐步业绩越来越好 盘子越来越大。终于一次台风。把80%左右的资产卷走了。间接性损失还没算进去,淘宝排名直接下去了

第三年,散伙了,我自己一个人坚持的做,从淘宝 到线下批发。都尝试过,越到后面越难做了。收入水平还不如刚毕业上班时候的多。 

三年创业总结

1.财务一定要明细算清楚,就算亲兄弟也会有意见

2.资金创业前期,规划清楚,算好资金,资金到位后,再开搞。免得出现一片红利,资金跟不上发展,错过红利期。(大部分行业都是这样,销售上去 积压的库存,未确认收货的款,扩大规模也要钱)

3.人才与人才培养 一个人的精力是有限的,哪怕你全能,也没办法把所有事情都做完。专业的事情教给专业的人去做,如果是合伙的朋友,在允许范围内,就算是试错,也要把他某方面的能力培养起来 让他把某个点 给顶起来。

4.眼界好的项目,前期红利期的时候会比红海项目好做很多,可能商品上去就能卖。提前抓住好的项目,就成功了大半

5.开源节流 花出去的每分钱都要细算,能省就省,因为以后肯定更缺钱,哪怕项目业绩非常好,但是流动资金大部分情况是吃紧的。 进货不要太乐观,进一堆,大部分人死在库存上。多开拓渠道,不要一颗树上吊死了。抗风险能力也会相对提高


其他暂时想不到了,因为时间有点久了。虽然最后亏损了几万。但是收货也是很大的,毕竟痛过苦过,那些亏记得就特别牢



2017年底~现在,在几家公司做运营助理

第一家做cos服的。类目前三。生意很好 3个月离职原因(每天加班,加班2小时可以调休1小时,其次大部分时间都是在做上下架,打折等事情。涉及技术较少)

收获的点:类目门槛,已经产品优势的重要性,cos服是讲 动漫,漫画中的人物服装制作出来销售的。但是如果没有一定资源 以及团队,是无法操作的。所以这个类目相对的门槛,以及难度会比其他类目高,用一句话形容就是,产品本身就是有极大优势,运营算是锦上添花。


第二家做女装,属于店铺处罚期内,店铺吊着不上不下的。微信群养一堆刷手,随时拉出来刷单的。一个月离职 原因:我老婆生孩子,我请假了5天。回来老板很是不爽的跟我说,有一款数据表现很好,但是因为我不在,忙活不过来,所以就搁置了。  其次是 这老板没有带团队经验,做事容易情绪化,心情不佳就开始吼,正常情况应该是先问清缘由再开骂吧。最后吐槽一个,面试跟他谈的工资,离职后,还克扣了 大几百,人品不行。


收货:

1.作为管理者需要控制自己的情绪

2.微信刷单流程的了解

3.摄影技术的提高


第三家 做手机壳的 目前还在职,职位很尴尬,算运营又没运营的运营资源,不算运营,底下客服,刷手啥的  都可以管。

入职时候是运营助理,想好好沉淀下,转运营。老板人还不错,基本每次跟另个一运营开会都会叫进去,前期时候说不上几句话。到现在,他们说的我都懂,并且可以说出自己的见解看法。算是有了很大的提高。同样也遇到很大一个瓶颈。  实操经验 不足。虽然所有店铺数据都可以看,但是那是别人的思想。重点是业绩没起来,另个一运营的经验只能作为参考借鉴,有对的地方(得到印证了),也有错的经验 。


【收获总结,为个人观点,不一定是对的,如果有足之处,希望大神可以指教下。多谢了】

淘宝本质是要赚钱,尽量让每个客户成交更多的钱。顺着这个思路,以及网络上的知识我总结了一个我自认为比较OK的核心点     【坑产】。

【坑】   是指 展现,淘宝只提供展现    转化率 是靠自己的。

【产】   意思是   产生的价值, 

意思类似UV价值

但是我觉得UV价值不能完全诠释,淘宝要赚钱的这个核心。

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比如淘宝A给你1000个展现    1%的点击率   10个客人点击    20%转换率并且成交了 2个成交客户    客单价是100元,  总销售额200     那UV价值是20  


同样淘宝店B1000个展现  5%的点击率   50个客人点击   10%转换率并且成交了 5个成交客户    客单价是100元,  总销售额500     那UV价值是10  


UV价值上来说 第一个UV价值20元 更多。转化率更高。 但是从展现产出的角度来说呢?  淘宝给了两个同样的  1000的展现   ,一个人卖了200元    一个人卖了500元。 你说淘宝更想把流量给谁?



从这个思路我得到的公司是  坑产= ( 展现量*点击率*转化率*客单价)/展现量

实际就等于       坑产 = 点击率 * 转化率 * 客单价

A的坑产等于0.2

B的坑产等于0.5


通过这样思路 就有针对性的去优化点击率 跟转化率。   只要 点击率 * 转化率 * 客单价 高于对手的,相对来说 要超过对手的销售  也会相对容易一些。

我公司运营思路是,点击率转化率差, 跟排名也有关系的,这点我是赞成的,但是他的主要运营想法跟我不一样。 

他想通过  直通车, 补刷单手段, 把排名强拉上去,希望可以拿到好排名  让点击率 转换率 更上一成楼, 通过这样的方式来弄。

写的有点长了, 第一次写, 可能内容不是非常精简,干货也没多少。  感谢派代这个平台让我有机会阅读到这么多大神的好文章,很多的思想,也是在这个平台上学习到的。 我也发挥自己一点点热度,希望有能可以通过我这篇文章,获取到一些有用的知识 或者想法。谢谢

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