15年入行淘宝做客服，16年辞职选择了运营助理，做运营助理的时候做各种打杂的工作。工作时间闲下来还是可以自己去自我学习的，在这家公司经历了从助理到运营店长的过程。可以说让我很幸运的搞起来了一个天猫店，17年销售额1600w，（个人感觉还ok吧，只是想带过一下，并没有其他想法）

直到18年5月份选择了离职，（原因是感觉公司发展前景不大，而且整个运营体系都基本懂了）离职的原因也是因为自己想创业了。

7月份的时候自己也开了个淘宝小店（整个店铺的一个运营手法完全跟之前上班的手法不一样）。

之前上班的时候运营体系就是推广+刷单，吃搜索流量为主的。

自己做的时候是自己想尝试以内容流量，直播流量那边走的。

（为什么我不用之前的手法，因为推广费用自己没有这么高的预算）

自己的店铺用这种模式去做，一开始先找纯佣金的达人合作，找了10多个吧，也没卖多少，能卖的就一两个达人，其他都是0转化的。就算卖出去也没钱赚的。这样维持了2个月吧，发现到头来流量是蛮多的，卖也是没卖出多少。（想着现在淘宝直播也是个风口虽然有点成熟了但是还是有蛮大机会的。这里让我产生了自己开直播的念头）

就是自己去看了一下淘宝直播的达人，发现大部分主播的直播间都是没有穿搭风格定位的，都是乱七八糟什么款都有。好像淘宝直播就像前几年淘宝店还没出IF的时候一样，整体都很乱。所以我就是打算自己的直播间要定位一个风格吧，从直播间的布置到选款，还有主播的搭配。这样的话粉丝人群精准，后期转化率会高，而且淘宝后期应该会往这方面发展

（直到后面我终于知道我想太多了，后面会讲到）

哈哈哈哈哈，这里要撒点口粮了。毕竟我辣么帅，还是有一个好看一点的女朋友的。转型为一个直播运营，定位直播间人群风格，找机构，开直播，找场地，布置等等之类的...

申请机构直播的时候，（为什么申请机构主播呢？因为个人主播没有浮现，机构会给浮现，所以就申请机构主播，然后是挂靠这种模式）也是申请了刚好1个月才申请下来的权限。（我女朋友她是做淘宝女装客服的）

刚申请下来权限的时候开心得不得了啦，搞的好像要瞬间致富一样。

刚开始直播那几天观看量还是蛮多的吧，有1500-2000左右，（直播时长每天8个小时），直播间的款式都是自己去附近的电商城找的。

（刚开播的时候也有按照之前策划去做秒杀，抽奖，互动送什么之类的，刚开始做这些完全没有人理你，我最记得的就是第一场直播，我们一直喊关注就送围巾，只要关注就能送出去，不要你运费什么的，包邮送。结果1000的观看量才送出5条。第二天 第三天.....一直这样 20条围巾送了5天才送完。而且领了围巾的这些人，后面就从来没有来过直播间互动或者买衣服什么的，估计都取关了吧...）

（说到这里我必须要吐槽一下我这边的电商城，是真的太差劲了，没办法要忍着不能说脏话，这里我省略500字脏话吐槽。）吐槽的原因是什么呢？

1.款式少 2.质量差 3.网红款网红图 4.断货 5.价格贵

（因为我定位直播间风格是简约类型的）所以我每天去找款的时候，每天去哪里逛个几圈才找到那么几个款式。就感觉是完全没有任何适合的款式，导致直播间上新一直很慢。（慢到什么程度呢？就是隔一个礼拜这样才上新几个款式）

（到这里可能很多人会说，你是达人直播干嘛不找去天猫或者淘宝上面找商家合作）

我也有去找，不是没有。每天3个旺旺帐号，先去阿里V任务上面找，完了就找自己类似风格的商家发信息说自己是主播，合不合作。别人一看，新主播，不合作。。。。

当时我就特别绝望，然后直播间上新很慢一直维持了差不多1个月吧。后面我就发现这样下去肯定不行的。我就想去其他地方的电商城或者批发市场了解一下。

首先去的是广州的十三行跟沙河。广州最出名的也是这两个了吧。过去那边了解了一趟，款式还是蛮多的，但是都是批发，5件10件打包的。这样的话自己压根就不敢压货。直播那么吃上新的，如果按照每天上新这样去拿货的话，压货都会把我压死，而且直播的退货率是真的很高。广州的网批城我也去看过，地方不集中，沙河附近有几个，我进去了一下，全部都是很小的档口，样板压根看不到，而且人又很多，都是人挤货货挤人的，我看了几家的质量也蛮差的，价格还贵，所以广州那边的市场没有什么想法了。

回来听朋友说杭州那边的网批城蛮大的，款式多质量也过得去。我就打算过去看看了

刚从广州回来没几天就过去了一趟杭州那边看一下。就计划一下订票飞过去杭州看一下那边电商城。四季星座，好四季之类的。过去走了几天发现那边的网批市场还蛮好的，本来有打算搬过去的想法的。

然后再准备回去的那天，去了一趟我们签约的几个，跟他们的人聊了一下，发现自己目前的这个直播思路是完全错误的。怎么说呢，因为我之前的一个思路就是想着要赚钱，一开始连粉丝都没有累积的时候就想赚钱。他说的一些话让我深有感悟（他说就算我搬到杭州来了，你找款上新到你店铺，ok这个方法是可以的，但是不是我现在这个阶段要做的事情。因为我现在没有任何粉丝的累计，只有部分老粉的信任。你上新一个产品，没有销量评价以及买家秀，你才几百个粉丝（我直播了一个月多月的时候才800个粉丝左右）能卖出多少。只有老粉才会信任你，新粉或者新来直播间的人看到这样的产品压根不敢买。如果你要去做销量跟评价那你得花费多大的付出。作为一个达人主播前期不是为了赚钱的，是要累计粉丝 商家之类...哔哩吧啦的一堆，如果感兴趣这些的的可以私聊我吧，我在这里就不多说这些了）

只从那天跟他交流了之后，我感觉他说的好像也很有道理，然后我回去继续我的直播。以他跟我说的那种形式去做。

终于直播间的款式每天都能上新了...

每天去别的商家哪里拍板回来播播播的，粉丝们问我们直播间的款式优惠多少，我们都说现在没有优惠啊，建议等到双11直接拍会有很多优惠。（10月底11月初的时候）等到了双11那天，我原以为累计了半个月没卖什么货了，到了双11那天应该能卖不少吧之前也有一些人问。结果那天才成交4单，有2单还是我自己店铺秒杀款式成交的......（绝望的心态你们懂吗）（双11那天我也有做活动，送裙子的，结果压根没有人来看小主播，来了的人都是瞬间就走的。抽奖都抽不出去）

（我们是直接从商家那里拍回来，把自己当作一个买手吧，从商家的客服，发货，物流，质量等方面综合，然后跟粉丝们分享。现在很多抖音 bilibili 短视频都是这样的形式的，还有每天制定一个不同的话题跟粉丝互动啊之类的。原以为这一些都是很好的效果，结果涨粉的速度跟之前一样。并没有任何粉丝为这些买单，包括老粉）

因为我觉得很大一部分的原因是观看人群的问题。

新主播都是晚上播的，晚上看的人基本上都是宝妈偏多，我看了直播后台的观看数据。18-25占20%，25-30占25%，30-35占20。其余零零散散的。

因为我们定位的直播间是 穿搭，风格。（一开始我们定位的是黑白灰色调冷淡风一点的，到后面我们改为简约风，穿搭的简单一些，衣服没有图案，颜色没有那么鲜艳）

怎么说吧，一般25-35岁这部分占了50%左右，这部分人呢他们不谈风格，或者风格定位以我的完全不相符。

然后我也想改变吧，尝试一下25-35岁直接年龄段的人适合穿的衣服也找一部分回来参差一些进来播，看效果会不会好一点。

但是作为98年的我，是真的不知道25-35岁左右的大姐姐到底穿什么样的衣服，我在淘宝逛了几个小时，发现自己加购的款式都是年轻化的。然后我又按照销量人群图片去筛选，结果我选出来的衣服，我自己都一点都不了解（我女朋友也是一样，年纪也是20来岁，情况跟我也是完全一样的，）。我们自己都不了解的东西，更何况还要去跟粉丝他们去怎么讲解。

（时间段我也有去测过 试过早上，中午，晚上，凌晨开播。其他时间压根没有什么观看量，就凌晨时间段会有1500左右，其他时间都是800左右。而且效果也是差不多的）

虽然很多人说淘宝直播要坚持坚持，我一开始做的时候，我也知道要坚持很久。但是也要我能看到希望跟出路才能坚持下去，如果说按现在这样的一个形式的话，我个人感觉坚持还不如早点退出，避免浪费再多的时间了。

总结失败的原因吧，年轻人失败不可怕，多累计经验等待下次的机会吧。

（不过这次失败之后，估计我要沉淀很久之后才会继续出来创业了。太多东西需要我去沉淀了，人脉，资源，资金，经验.....）

1.做这件事之前对淘宝直播分析不够透彻

2.自己对服装行业的经验不够，还需要时间多打磨一下

3.供应链资源没有

4.主播可能也有点小问题，不是最大的问题所在

5......

可能还有一些原因我没有发现总结出来的，但是第一次写文章是这样的啦。也是大概的写一下，其实还有很多一些东西我都没怎么说的，因为看了一下时间也是凌晨5点多啦，主播也块下播了，也可能是最后一次直播了...

呃，，，，那就这样吧。

对于淘宝直播这块有什么想要了解的也可以留言一下，大家也可以互相交流一下