作者:零一
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说到做竞品分析,大家肯定都知道,大概流程是这样的:确定分析目的——确定竞品——选择分析角度——收集整理有效信息——得出结论——做出报告!
但很多人就算知道了这个流程,仍然不!会!做!
空谈理论不落地实操都是误人子弟,今天我们拿一个实操案例来给大家讲讲如何一步一步做好竞品分析。
前段时间,我们接了一个案子,甲方是一个刚生完二胎的妈妈,私营企业工作节奏快,二胎后自然不能兼顾事业与家庭!为了孩子,她决定辞职另谋出路。思前想后,决定做童装。但是从哪里着手,走什么路线,她心里并没有底。
一、项目背景
明白自己要做什么才能精准行动,因此,每个案子的梳理工作都是必须的!
这个实操案中,我们梳理了以下两个内容:
1. 我们要进一步了解清楚她的个人情况、具备的条件、需求点及规划等尽可能多的信息。
2. 我们要根据她的个人情况查找信息,确定童装是否值得切入去做,如果适合,那要帮她找到最合适的运营方向和产品定位。
二、明确分析目的
所谓竞品分析,就是知己知彼,在剖析对手前,必须把自己的情况梳理明白,为下一步精准分析打基础!
我们跟这位妈妈做了一个深入交谈。通过交谈,我们得到了这样的信息:
、
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由于精力、网店运营经验和资金的限制,我们将其起步方向初步定在微商上,暂时不考了网店和实体店铺。
三、选取分析角度
分析目的通常并不止一个,我们要根据不同的目的,选择调研分析的内容,一个一个给出答案!
案例中,这位女士的分析目的是了解童装是否适合涉足,如果适合,想要进一步明确童装运营方式,产品定位等。
我们先看第一个目的:童装是否适合涉足。
我们通过长尾词搜索、百度词条、婴儿潮、童装等调研文章中的内容,理出结论:
2016年约有9000万对育龄夫妇符合条件,加之二胎政策,16年此后每年将新增250万以上新生儿。外加典型的“6+1”“6+2”家庭结构越来越多地出现。孩子将在整个社会与家庭中得到前所未有的重视,这为童装市场的发展奠定了良好基础。
因此,我们得出结论是童装市场潜力还是比较大的,方法正确,精力够的话,可以尝试涉足。
第一个问题有了答案后,着手分析切入角度和产品方面的定位。
任何行业都是有固有体系存在的,想明确自己的定位,必然需要先搞清楚其他人都是什么样的!
因此,我们就童装的市场情况做了分析。
广度上讲,婴幼儿童装的增速要明显高速男大童和女大童。
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深度上讲,童装品牌分高中低档,价格从100以下到1000以上不等,价格跨度很大。国有品牌主要集中在中端及中高端,价格100元到300元之间。
由于资金限制,初步涉足也许不会从中高端国有品牌入手,可能会走低端优品路线,大概率上会先行涉足婴幼儿领域!
四、确定竞品
确定竞品有几个注意事项:
1、结合自己情况确定竞品,也就是说你的能力和条件可以够到竞品的某些优势;
2、根据分析目的,可以跨领域选取竞品!这个好理解,如果你想提高自己的运营效率,很多好的商业模式都是可以学习的,没必要困在本行也中埋头苦找;
3、尽可能全面,避免分析片面,结论支撑不足!
本案例中,由于没有能力走实体店和网店,我们就放弃了实体店的研究,而淘宝作为最常规网络平台,我们选取了3家销量较高的店铺作为学习、参考的竞品。
五、选择分析角度
对竞品的分析,要以分析目的为中心,选择尽可能多和广的维度!
理论上,分析元素有主要从公司层面、产品层面和运营层面选取。
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我们的分析目的是想要明确自己做童装的定位,所以从三个层面抓取了自己做微商时可能参考的角度进行重点分析。
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六、收集整理数据
整理数据是一个非常非常庞杂的工作,想分析透一个产品,也许还会碰到几款产品各种数据整理好几天的情况!特别强调,不!要!嫌!麻!烦!!!真的!千万不要嫌麻烦!
我们对三家店的数据进行了收集整理后,得出以下一些分析结果:
1、小品牌在有意识地开辟多种引流渠道,微博、抖音都可以尝试。
2、童装细分领域不但有潜力还可以减少囤货,可以避开做全。
3、价格方面小件衣服可以集中定到30—50之间。
4、品牌关注点在哪里,就要重点呈现哪里,给消费者更多信任感。
5、中低端市场,款式是关键。
6、服装通病大小品牌都会有,但是价格低一些的问题会多一些,建议面料选取,款式选择上下功夫。
七、得出结论
竞品分析是在某个特定场景下,才被提出来的,它具有极强的针对性。我们得出结论时一定要注意场景化!根据自身条件找到结论!另外,要把握三个原则:
1、注意灵活多变
任何人给出的框架都只是分析思路,决不能为了分析而分析,为了呈现而罗列!要根据不同的目的,灵活选择分析重点。根据提取案例和数据的时效性,灵活确定分析深度。根据自己掌握的不同资源,不断优化或调整分析手段。
2、保持怀疑态度
市场竞争异常激烈,刷数据的情况并不少见,数据的采纳,根据数据进行的结论推断必须谨慎,必要时要多个角度进行交叉验证。
3、切忌主观判断
根据数据窥探问题本质,多发问,多找原因,避免判断片面从而影响决策。
本案例中,结合甲方基本情况,我们给出几点结论:
1、从量级来看,切入中小童更好。
2、从定位来看,国外品牌主要集中在高端,国内品牌定位在中端及偏上一些,中低端市场并没有很大的品牌,我们想做自己的品牌,可以重点在中低端寻找机会,将方向划在100以下的品牌化路线上。
3、从淘宝销量来看,中低端市场潜力很大。相对而言,细分市场品类较少,但受欢迎程度并不低。
4、起步阶段可以考虑抖音这样操作简单的平台引流。
5、店铺呈现,品控等内容是关键。虽然辰辰妈、右欧价格相对而言较低,但评论里对质量要求还是有的,类似掉色,起球、粗糙等问题应该重点拿出解决方案。
八、撰写分析报告
动笔之前,必须先确定自己撰写的目的,目的不同,撰写逻辑和提出的方法论也不同。
除此之外,条理性也非常重要,有理有据,重点突出地呈现你的报告给人更多信任感。
以上就是一次较完整的分析过程,全程核心就一个:实事求是!无论是对自身的定位,还是对竞品的分析,都要克服随意性,每一步稳扎稳打,才能让竞品分析更有价值!
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