春节刚过,早早的我就开始工作啦~没办法,做电商就是这样,首先祝福大家新年快乐,2018年大发!
上一篇帖子,大家反响热烈,谢谢各位亲们的支持。你们的支持,才是我持续更贴的动力。
各位亲们咨询的问题,几乎都是集中到一个点:怎样才能快速提升店铺业绩。我仔细看了各位亲的店铺,发现其中相当一部分亲店铺定位、内功都没有做好,就着急忙慌的去营销、引流,实际上效果并不是很好。中国有一句老话:选择大于努力。只有一开始方向对了,也就是店铺定位对了,我们再去做营销引流,效果才能事半功倍。
淘宝/天猫已经不是几年前了,平台的红利期已经过了,已经进入优胜劣汰期了。我们越来越发现,不管大小类目,竞争的卖家越来越多,在如此激烈的竞争态势之下,我们如何发挥自身长处,找准市场切入点,把店铺真正提升上来呢?这就是我今天想要大家探讨的话题--产品梯队。
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二、什么是产品梯队?
产品梯队,顾名思义,就是产品的梯队,依据店铺运营需要将店铺在售的所有商品划分为几个梯队,并通过不同的运营手段去完成店铺目标。一般来说,我将店铺产品分为四个梯队,如下图所示。
1.四个产品梯队
1.1 第一梯队:为店铺爆款/引流款,如果是新店或者是生意不是很好的店铺,为准备去推爆的产品。
1.2 第二梯队:为店铺利润款/次爆款,具备爆款的潜质,因为店铺资源有限,当前先放置在第二梯队。
1.3 第三梯队:为店铺潜力产品,能卖但是次于第一第二梯队的产品。
1.4 第四梯队:店铺除前三梯队外的其他所有产品,也就是店铺不会去人工干预,只是上架自然销售的产品。
2.四个产品梯队的关系
2.1 产品梯队呈现“金字塔”形状,从上到下,产品梯队里面数量越来越多。这个很好了解,大部分店铺的爆款肯定只有几款,甚至一些中小型店铺就只有1款。梯队越往下,产品越多。
2.2 从下往上,互为候补,依据店铺运营需要,产品可以升级到上一梯队。第四梯队是第三梯队的候补,第三梯队是第二梯队的候补,第二梯队是第一梯队的候补。举例来说,第四梯队里面产品A近期表现优秀,可以升级到第三梯队,投入一定的推广费用去提升产品A的销售。
2.3 从上到下,宝贝可以降级。上一级梯队里面表现不好的宝贝,可以降级到下一梯队。比如说产品B本来是作为第一梯队爆款来操作的,但是在操作一段时间以后发现,现有资源情况下,短时间内难以运营成类目爆款,我们可以将其降级到第二甚至更低的梯队。
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三、为什么需要做产品梯队?
1.市场需求有大有小,并不是每个宝贝都能够打造成爆款。
淘宝天猫上面的每一个类目里面都有很多子叶类目,例如男装里面有夹克、外套、羽绒服、裤子等等,这些子叶类目的大小就代表着这个子叶类目产品市场需求的大小,有些类目很大,有些类目很小,我们需要去选择有市场需求的产品去运营,才能卖出货,赚到钱。不能学到屠龙技能,却找不到龙来屠。
2.与竞品对比,自身产品优劣不同,要选择最具竞争优势的产品去打造成爆款。
现在的淘宝天猫,不管哪个类目,竞争对手都是一堆,而每一家产品都是各有特色,一定要选择自己最有竞争优势的产品去打爆,才最有机会能打爆成功。
3.每个店铺具备的资源不同,要选择现有资源体系下最有可能打爆的产品。
同样的产品,一个店铺拥有100万推广资金,一个店铺拥有10万推广资金,选择的产品梯队是不一样的,因为资源不同,期望的结果也就不同。小卖家赚小钱,大卖家赚大钱。
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四、如何去打造NB的产品梯队
这里我说的NB,不是说很强,而是说最适合自己店铺的产品梯队,在现有资源情况下,最有可能成功的产品梯队。
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1.第一步:分析子叶类目成交占比
1.1 什么是子叶类目成交占比?
首先和大家说说,什么是子叶类目成交占比。
众所周知,淘宝天猫将所有产品划分为很多类目,这个类目分为一级类目、二级类目、三级类目等等。
如上图所示,我们在发布宝贝的适合,会要求你选择类目。服装鞋包、游戏话费、手机数码、美妆饰品等等就属于一级类目。
我们点开服装鞋包一级类目,就会看到男装、流行男鞋、女装/女士精品、女鞋、箱包皮具/热销女包/男包、女士内衣/男士内衣/家居服、服饰配件/皮带/帽子/围巾等7个二级类目。
我们再点开二级类目男装,就会看到背心/马甲、衬衫、风衣、夹克、棉裤等等三级类目。
就按照这种一层一层的关系,有些类目可能会更多,存在四级、五级类目。
比如说男装下面存在背心/马甲、衬衫、风衣、夹克等等10个子叶类目,衬衫、风衣、夹克等等都称为男装的子叶类目,男装则是他们的父类目。
子叶类目成交占比指的是某个类目中每一个子叶类目成交金额所占的百分比。比如说女鞋这个二级类目有低帮鞋、帆布鞋、高帮鞋、凉鞋、拖鞋、靴子、雨鞋等7个子叶类目,其2017年分别的子叶类目成交占比为35%、25%、15%、5%、10%、5%、5%,而2017年女鞋淘宝天猫总成交金额为100亿元(举例,不是准确数字),则低帮鞋35亿元、帆布鞋25亿元、高帮鞋15亿元、凉鞋5亿元、拖鞋10亿元、靴子5亿元、雨鞋5亿元,所以子叶类目成交占比反应的是这个类目下各子叶类目市场体量的大小。
1.2 取数工具:生意参谋专业版
获取子叶类目成交占比数据的工具是生意参谋专业版,3600元一年,这个钱是省不了的。
取数路径:
打开生意参谋,点击上面一排里面市场,进来以后再点击行业大盘,会看到一个子行业交易排行,选择好你想要统计的时间段,统计在excel里面即可,这样就形成了一张类目表格。
1.3 分析子叶类目成交占比
统计完以后,我们就能分析出目前店铺所处类目下面,各子叶类目市场体量的大小。
2.第二步:按照子叶类目列出店铺所有产品
第二步就是按照子叶类目列出店铺产品清单,同时要填写上产品当前销售价、成本价、库存、采购/生产周期四项信息。
这样就会形成一张产品表格。
3.第三步:你店铺产品所在子叶类目的竞品分析
类目表格和产品表格出来以后,我们还需要第三张表格:竞品表格。分别统计各子叶类目下销量靠前的竞品数据。
3.1 取数工具-生意参谋
这里面要用的工具还是生意参谋专业版。
取数路径:打开市场,再点击商品店铺榜,选择好统计时间段和子叶类目,就能看到竞品数据。
3.2 需要统计竞品哪些数据?
我们需要统计竞品月销量、价格、配赠、规格、日均销量、日均流量结构、活动节奏、无线端引流关键词、无线端成交关键词等等信息,这样我们才能对竞品的情况有个全面的了解,方便我们打击竞品,抢占竞品的用户。
4.第四步:明确店铺资源和目标
这时候,我们就需要明确店铺拥有的资源,就是供应链状况、资金状况、团队状况。明确完资源以后,就要明确目标。不同的目标会形成不同的产品结构。
举个例子,店铺A是女鞋类目天猫旗舰店,其产品覆盖低帮鞋、帆布鞋、高帮鞋、凉鞋、拖鞋、靴子、雨鞋7个子叶类目,店铺A的运营方本身是品牌方,自己生产,拥有充足的货品库存和资金,制定的目标是做到女鞋类目TOP10。假设低帮鞋、帆布鞋、高帮鞋、凉鞋、拖鞋、靴子、雨鞋等7个子叶类目成交占比分别为35%、25%、15%、5%、10%、5%、5%,那店铺A肯定将低帮鞋、帆布鞋、高帮鞋产品作为第一梯队,因为市场体量够大。
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同样,店铺B是店铺A的分销C店,产品和店铺A一模一样,运营方是个人,只准备投入10万元左右资金到这个店铺。店铺目标是月利润1万元或者更高,这时候我们可能就会将雨鞋、靴子、凉鞋产品做为第一梯队,市场体量不大但是足够C店去吃,市场体量小的类目往往竞争也小,推广压力小,毕竟容易切入。
第四步就会形成一张店铺表格。
5.第五步:综合分析前4步的类目、产品、竞品、店铺四张表格,形成产品梯队表。
分析的过程我就不多说,就是结合店铺资源和目标、产品、竞品和类目情况,去形成最适合自己的产品梯队。
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五、后记
写了这么多,也不知道大家明白没有,不明白的亲,可以联系我交流。
这一套产品梯队打造的思路是我6年多运营实操中总结出来的,经手的每个店铺都是按照这套思路去做分析、运营的,目前来看,效果还不错,分享给大家,希望能对亲们有帮助。当然有不对的地方,希望各位亲们在留言区批评指正,非常欢迎。