说到直通车的人群投放，相信好多卖家都有投放，但是很多人说投放之后没有什么效果，有的可能仅仅是推广费增加了，点击率和转化率反而降低了。关键词加精准人群这套直通车组合拳，要怎么打效果才最好呢？

 阅读提示：这是一篇纯直通车人群的文章，我们已经不在关键词的红利。人群是直通车优化的最重点，没有人群就没有精准流量转化，没有人群就没有点击率，没有点击率就没有权重，没有权重就没有低价，没有低价流量成本就会剧增......

文章有不理解的地方可以多看几遍，理解人群背后的逻辑，学会更精准的优化人群。

首先我们为什么要做人群投放？现在，关键词移动端抢前几名，花费一下就没了，如果不抢流量又没了。

所以你不抢首页前几位，就没有流量。抢了首页，流量集中钱花的快，转化率还不一定高，这就非常尴尬。

抢首页的花费确实大。其实同一个关键词背后，包含了所有的搜索人群，比如“连衣裙”这个关键词。搜索这个关键词的人可能从16-60岁的人都有，男女老少都有。有人喜欢真丝的，有人喜欢雪纺的，有人洗选长款的，有人喜欢短款的，有人想买高价的，而有的人超过100块不考虑。

所以如果你的关键词都抢排名，你就会发现很多精准的关键词进来的流量并不是很精准。这也是停一个关键词。搜索景来的流量会比直通车引进来的的流量转化率高得原因。因为搜索景来的流量千人千面，系统自己帮你计算的千人千面维度多，数据大，而且又细致，所以基本上可以保证搜索人群的精准性（当然不刷单的流量没有千人千面）。但是对于直通车，如果你自己不去设置，就是对所有人群你都出一个价，这样转化率能高吗？

所以不管我们在做直通车权重也好，带流量也好，都要考虑的一个问题，就是直通车怎么投放，点击数据才是最有益的。

那么我们的直通车产品投放就应该给我们对产品有兴趣的人。他们来搜索的时候，我们的产品能排名靠前；对我们能产品不感兴趣的人，产品就尽量靠后，避免展现给他们。这是我们人群控制和优化的出发点。让适合我们产品的人群点击产品，让不适合我们产品的人群避免展现，这样我们就能相应的提高点击率。

所以说要控制我们展现的精准度，“普罗大众”的展现绝对不可取。我们需要的不是对谁都展现。如果这样，那么我们的关键词出价就可以适当降低到有排名的位置，不要拿首条或者前三。

首先我们看看后台的人群

很熟悉的页面

可以看到一系列的人群设置。那么我们今天分享的主要内容就是，如何设置这些人群，让我们效益最大化。

首先我们分析这些人群标签的特性。

第一部分人群：店铺购买行为人群标签

购买行为，从购物亲密度可以分为已经购买过的，浏览为购买但是加购收藏的，以及浏览了什么都没做的。其中购买过的我们就是亲人，加购收藏的我们就是最熟人，看看啥都没做的那我们就是最熟悉的陌生人了。

在这些人群中，最容易转化的应该是购买过的人群。因为是老客户，有信任度，所以这部分人群我们可以重点溢价。收藏加购的其次，最低的是浏览什么都没做的。这是我们这一部分人群的正常优化方向。

当然了，有的产品可能例外。比如产品质量有问题的，这个就可以不用推了浪费钱。再就是一次性产品没有复购率的产品，比如婚庆用品，总不能短期内结几次婚吧。购买过的就不去骚扰了，可以在加购收藏的人群里加把劲。

同样的，对于使用周期长的产品，比如电视，冰箱，自动售货机等等，购买过的老客户哪里也要消停一会儿。

所以，店铺购买人群，结合自己产品进行溢价。

第二部分人群：平台访客特征人群

资深淘宝/天猫访客

高消费金额访客

喜好折扣商品的访客

高购买频次的访客

这些人群是平台根据买家在整个平台的消费行为给买家打上的标签，和我们自己的店铺没有任何鸡毛关系。这部分人群基本上是悄悄地来，静静的买，买完未必给你好评，但是不出意外也不会有什么差评。比那些从早上八点问道晚上八点不买的人靠谱得多。

如果你的产品是高客单价，是不是更愿意展现在高消费水平的人群面前？喜欢9.9包邮的人群即使看见了你的产品也不会有动作。所以我们要屏蔽这些低价消费者的展现，只针对我们高消费人群，只在高消费客户面前展示就对了。

那么高购买频次的访客有什么特点，一般很大程度上都是属于冲动消费，一天到晚没事就是买买买。如果你的差您属于让人看了就眼睛发直，那么去喜迎这部分人群准没错。后者是低价的一些小东西也适合。

对于喜好折扣商品的访客，那就是成天游走在各种活动场合，买各种活动打折商品。这种买家可能只是喜欢打折，未必是低价产品。

所以但凡做活动，比如淘抢购，聚划算，各种打折活动，去喊这帮人来就对了。

第三部分人群：大型节日人群

这类人群要注意的是，这类表现人群随着节日的时间会经常发生变化，后台会更新人群标签。所以我们要经常关注，对于溢价比例，想双十一这样的大流量节日，溢价可以适当高一点。

第四部分人群：同店铺人群

这里同店铺人群大家要深思熟虑一下，同店铺浏览未购买人群能不能投放。购买多同类店铺的访客能不能推广。

我的看法是，如果你的产品很具有竞争力，那么完全可以去投放；如果对比同行没有竞争力那就不要投放。

已经购买过同店铺人群，买都买了你还投放，那只是做了嫁衣，买家点进来可能也只是比较比较。当然你要是零食等快消费品还是可以少投点，因为很大可能再次购买。

第五部分人群：首页潜力人群

这部分人群可以说就是混个脸熟，人群标签不强是不是很建议高溢价投放，可以适当投放观察效果调整。这类人群一般是在首页浏览过相同属性的产品，不确定有没有购买行为。所以可以保守投放。

第六部分人群：自定义人群

这里分为两个部分：一个是人口属性人群，一个是天气人群。

对于天气人群，对天气敏感的产品可以设置，比如口罩、雨伞、羽绒服、保暖衣等等。如果产品对天气不明感，可以不用考虑。

人口属性人群，这个人群根据每个类目标签都不一样。这里要注意一点的是，在人群同一纬度下，多个标签一起选择，右侧的“人口覆盖数”会增加。也就是说，同一纬度下，几个标签的人口覆盖数是并集。

在不同纬度下人群，各个标签人群同时选择，那么这个覆盖人数就是交集。

所以我们可以得出结论：不同纬度人群标签选择越多覆盖人群数就越少。

那么大家在组合标签的时候就要注意，覆盖人数的数量，人数覆盖太少，这组标签就不具很大的参考价值。人数少这些人不可能同时在线。

因此，在人群标签组合。我建议大家以1-2个标签根据产品属性进行组合。不要组合太多，这样我们就可以测试人群，得出最气作用的人群组合标签加大投放。

对于天气人群标签，也是同样的道理。横向的，同纬度下的标签同时选择，人数取并集；不同纬度下的标签同时选择，人群取交集。这里还是建议大家做人群标签溢价是，尽可能的单独选择，多做几个标签。如上图是所示。

我看过很多店铺，标签都组合的一塌糊涂，覆盖人群数量惨目忍睹。有这样的情况的朋友，可以尽量做一下优化，说不定第二天可能就能看到产出效果。

至于溢价多少，好多掌柜都是溢价5%、8%、10%...  你一共出价2块，5%的溢价加起来也才2.1，人群效果可想而知。所以，你要想人群精准，把出价降低，溢价200 - 300是没有为问题的。只要人群精准就不怕投放。

前几年，直通车的玩法都是质量分+关键词精准度。现在，直通车是精准关键词+精准人群。人群精准了，即使关键词差一点，也不会有太大的影响。应为很多买家，不像卖家那样明确的知道自己的产品适合什么样的关键词。很多买家其实是不会去搜索的，只要附加属性，价格、风格确定流量还是会很精准。

今天的分享就到这里，下期再会。