想要钓到鱼,就得像鱼一样思考,而不是像渔夫那样思考
这句话同时也是我写心理学文章的核心理念,不要仅仅把自己当作一个商家营销者,还要把自己当作消费者,也就是换位思考,只有站在消费者的角度思考问题,了解消费者的购买心理,你才能捕获消费者的心!
曾经有个著名的心理学家团队研究表明,没有采用心理学技巧销售产品的成功率只占到25%
采用心理学技巧销售产品的成功率达到84%。应为一但采用心理学技销售巧消费者是无法抵御的!
Hello,我是6哥,一个擅长爆款策划数据分析的资深先驱者,我近几年不断深入研究消费者购物心理,相信你也很少见到关于消费者心理,购物行为的一些文章,同时也在写一本电商
消费心理学的电子书籍,分为:“消费者需求,消费者类型,消费者欲望,消费者疑虑/顾虑,消费者忠诚度入手”
本文内容
“消费者需求二“
“消费者需求一(如何提升产品的价值)”
点击此链接查看:
卖家必须要了解的:消费者购买动机理论:
如果你对这方面感兴趣可以接着往下研读我写的文章
OK 我们进入正题
第二点
购买快乐:通过消费满足精神需求
人们在物质需求达到满足时,更希望得到心理/精神上的满足,精神上的满足映射出来的就是心里状态!
通常消费者在消费产品时需要满足的是消费前,消费中和消费后的心理状态!
我们可以看一下这导图
导图来源6哥原创
上图中表明我们在消费产品时有不同的心理状态出现!
说一个小故事:
前两年有个我的忠实粉丝找到我,说是一直在关注我写的文章,文章很有深度,写的很精髓!我们也畅谈了一番,得知这位粉丝是在华为上班压力非常的大,尤其是精神压力,业余时间也在做淘宝卖女装,做的不咋地也没时间打理,问到我有什么产品是比较好做的!
得知他一些烦恼后,最大的问题就是在精神压力上面过大,得知这重要的信息后,所以我建议他着手做精神减压一类的产品,他听了一下非常兴奋,聊了许久之后,决定做我的学员!
当然也读到这个小故事后感觉很平常,没什么大不了的!当然故事我写的很短!
请你认真的看我是怎么来分析他的心理的!
第一:6哥我一直在不停的输出我自身的价值
(我在不停的写干货持续长久无回报的输出价值,只有长时间的分享深度原创干货,才能得到粉丝的认可)
第二:在我和他交流当中不停的得知的需求
(在交流中你很容易知道对方想要什么)
第三:不停的知道他的痛点/需求点/盲目目标
(在交流中他会不停的输出他的此刻的心情心态精神状态,当然在威信通话中交流,语言交流中语气语调等等足够分析的到对方)
第四:解决他的心理痛处
(第四点就是要解决他的痛处,就跟医生看病一样,知道你什么病就对症下药一个道理)
以上四点(也就是精神层面的满足)是我做培训和做店铺的一套原理其中4点
如果你理解能力够强的话这套原理在上图中已经写出来了!
我当解决他的问题就是一个店铺和精神上的问题,直接把精神压力问题,直接用到产品上面,什么产品能解决买家的精神压力问题!
减压产品有很多,他决定在我这学习之后,着重的给他分析了一下市场(决定做:指尖陀螺),分析人性理论模型,分析买家需求点,分析数据,就可以按照分析的结论操作了!
想知道如何分析市场的课程看这篇文章写的比较简略也是足够满足你的:
几年前这类目竞争还是非常的小的,做这类的卖家并不多,所以这种产品非常适合他操作,直到现在开了3家小店一家天猫店铺做这类产品,每天5千以上的销量!
很多人认为做店铺很难,那是应为你根本不知道买家到底想要什么,需求什么,需要满足什么!
6哥做产品100%站在买家的角度考虑问题,满足买家需求,店铺产品才能做的好!
想要钓到鱼,就得像鱼一样思考,而不是像渔夫那样思考
请问在看文章的你也是这样做的吗?
有99.99%的卖家认为:100%的买家认为自己的购买行为是不受他人或其它事物影响的,看文章的你也是这样认为的吗?
其实我们换位思考一下你就知道了,每位买家消费者都是受到人为因素或其它因数影响购买行为的!
比如说:没销量,没评价,产品图片没有表达出你的需求点你会购买吗?
答案是当然不会!
所以你会去做这些影响消费者购买行为的事情,为了使自己的产品爆卖会做一些不正当的行为影响消费者的决策!
只有深度了解消费者的心理状态,才能无形的把产品卖给消费者!
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抱歉本文本来是要讲两个案例来阐述精神层次消费的,第二个案例是这个学员做产品的过程中与买家交易聊天过程中产生的心理状态精神与精神的对抗,非常经典,基本把人性分析了个透彻!由于手边事情比较多那就下次分享吧!
下边文章讲述:消费心理学 “大脑 中央控制器”
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