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2017年中国网民关于手机新品发布后现设备功能体验调查报告.pdf (size:1.1 MB)

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2017年10月13日，全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布《2017年中国网民关于手机新品发布后现设备功能体验调查报告》。报告显示，iOS11系统正式推送后一周时间，苹果平均言值为44.1，最低言值为28.4；iOS11系统平均言值为49.5，最低言值为46.4，综合情感整体都偏负面，特别是苹果的言值在新机发布后几天持续低迷。

2017年10月13日，全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia  Research(艾媒咨询)权威发布《2017年中国网民关于手机新品发布后现设备功能体验调查报告》。报告显示，iOS11系统正式推送后一周时间，苹果平均言值为44.1，最低言值为28.4；iOS11系统平均言值为49.5，最低言值为46.4，综合情感整体都偏负面，特别是苹果的言值在新机发布后几天持续低迷。(注：言值，代表网民对其舆情评价的友好程度。正面：数值>50；中性：数值=50；负面：数值<50，数值越低网民负面情感程度越深。)

以下为报告详细内容：

苹果新品发布后用户反应现有设备功能异常

2017年9月12日，苹果公司在新品发布会上发布年度旗舰手机iPhone8，同时宣布iOS11正式版将从9月19日开始向用户推送。但新机与新系统推出后引来热议，网上频频传出用户关于现有移动设备功能出现异常的吐槽声音。

关于苹果新机和系统升级的网络讨论情况

网上关于苹果新机和系统升级的讨论十分激烈，大量用户在各大网站吐槽系统升级后设备性能下降或功能不适配，甚至有的苹果老用户不升级系统也会出现问题，网上负面评论频频传出。

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