9月6日消息,艾媒网获悉,作家六六发微博并@百度和李彦宏称,查一个上海美国领事馆官网的地址,翻了多少个都是骗子广告,不得已翻墙上谷歌,第一个就。
(作家六六微博截图)
因此,六六在微博中直接质问百度李彦宏,问其是做搜索引擎还是做骗子首领?并吐槽这是作死的节奏。
微博中,六六晒出了在百度移动框和谷歌移动框搜索“上海领事馆”关键字的对比图。艾媒网浏览图片可知,百度移动端搜出来第一条信息显示为“广告”,而谷歌移动端则显示为官网。
(图片来自作家六六微博)
随后,六六继续在其微博回复网友评论时,继续吐槽百度的竞价排名,言语激烈,可见其愤怒。
(作家六六微博截图)
下午,百度针对此事作出了回应。百度称,向六六及广大用户表示诚挚歉意。
百度还表示,为了更好地提升用户体验,百度将下线与“上海美国领事”相关的代办签证等广告,并对上海美国领事馆官网及相关品牌词进行品牌保护。
艾媒网于6日下午17时10分在百度搜索引擎电脑端上搜索关键词“上海美国领事”,发现作家六六所说的情况已经不存在,搜索结果的第一条就是上海美国领事馆官网的链接。而代办签证的广告则在页面的最后一条出现。
(百度搜索引擎搜索结果截图)
但当艾媒网在“上海领事馆”关键字后添加“官网”两字后,显示结果的第一条为百度百科,而上海美国领事馆官网只在搜索页面的最后一条才出现。
(百度搜索引擎搜索结果截图)
此前,百度曾因“魏则西”事件引发广大网友强烈谴责,今年又以“医疗竞价广告卷土重来”引发热议。现在,又因为搜索结果多为广告,未能切实有效地服务用户又把自己送到了风口浪尖。
2016年4月12日,西安电子科技大学21岁学生魏则西因滑膜肉瘤病逝。他去世前在知乎网站撰写治疗经过时称,在百度上搜索出武警北京第二医院的生物免疫疗法,随后在该医院治疗后致病情耽误,此后了解到,该技术在美国已被淘汰。2016年5月2日,国家网信办会同国家工商总局、国家卫生计生委成立联合调查组进驻百度公司,对此事件及互联网企业依法经营事项进行调查并依法处理。
悲剧已经发生,望百度协调好商业利益与社会责任之间的关系,不要让此类悲剧再次发生。