据Steam最新数据显示，VR游戏在所有Steam游戏中的份额达1.04%，创有史以来最高，不过从这一数字来看VR游戏依然只占据小众市场，距离打开消费级游戏市场似乎还有很远的路要走。
受调查者人群分布
近期，VRX大会对750多名XR行业代表展开了一项调查，其中包括分别来自小型企业和大公司的软件开发者、B端客户、第三方内容开发者、C端娱乐内容创作者、分析师/顾问/媒体、硬件厂商和投资者。受调查者们认为，过去12个月里，相比于C端，在toB市场看到了更强劲的增长势头。同时，仅有三分之一愿意在接下来12个月里开发游戏，比去年的二分之一有所下降。
此外，VRX还对市面上C端VR头显、显卡、处理器的市场份额分别进行了调查。结果显示，Oculus Rift占市场总体的45%，接下来HTC Vive占41%，其次是WMR（6.6%）、Vive Pro（6.5%）。而显卡方面，NVIDIA占市场总体的90%，其次是AMD（8%）和Intel（2%）。而处理器方面，Intel占85%，剩下15%为AMD。
VRX甚至还调查了市面上大多数VR头显的传感器数量，发现88.8%的VR头显配备两个传感器，11.3%配备三个，仅有3%配备4个或以上。
接下来，我们就来详细了解一下调查报告的详细内容。
B端 vs. C端市场
首先，调查报告的第一个问题是受调查者对于过去12个月里其业务在不同市场的增长水平的看法。其中，有49.2%认为VR在C端市场的增长速度低于预期，仅有8.7%看到了非常强劲的增长势头。另外41.3%认为AR/MR在C端市场增长速度低于预期，只有10.8%看到非常强劲增长势头。同时，有18.4%和27.8%的受调查者分别认为VR在B端增长速度非常强、或足够强，AR/MR在B端也是差不多水平（17.6%和29.8%）。
接着调查报告还显示，受调查者中有72.9%的业务范围涉及B端VR，有64.8%涉及B端AR/MR，而涉及C端VR或者AR/MR业务的受调查者更少，分别为43.9%和37.4%。
此外，有66.7%认为在接下来12个月里将以B端VR为高度重点业务（B端AR/MR为67.2%），只有33.3%会将C端VR设为高度重点业务（C端AR/MR为37.7%）。
那么受调查者们将VR或AR/MR技术具体应用在哪些领域呢？有96.3%将VR应用于产品设计和原型开发，93.4%将VR用于劳动力/项目协作、89.7%将VR用于教学或者培训/工人指导，而84.2%将VR用于市场营销/外宣、81.1%将VR用于制造业。
AR方面，在业务中应用这项技术的受调查者要少得多。据悉，46.3%受调查者将这项技术用于产品设计和原型开发，47.5%将它用于劳动力/项目协作、54.6%将VR用于教学，50.6%用于培训/工人指导，而56.6%将VR用于市场营销/外宣、51.4%将VR用于制造业。
关于XR技术整体对于受调查者公司业务的影响，约有一半认为产生了非常积极的影响（57.4%VR，44.2%AR），只有7%认为VR对于其业务没有重大影响，11.6%认为AR对于其业务没有重大影响。
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而关于接下来12个月计划从事的领域，有55.8%受调查者看好教育，接着是AEC（建筑工程施工，44.2%）、医疗（42.3%）、制造（39.6%）、汽车（36.0%）、游戏（33.3%）、电影/电视/广播媒体（31.34%）、文旅（28.5%）、零售（28.2%）。
关于打开市场关键
不少AR/VR/MR受调查者在B端市场看到了短期内的发展前景，那么关于打开主流VR市场的障碍，受调查们又是怎么看的呢？报告数据显示，有46.2%的受调查者认为打开主流市场之前需要降低VR头显价格，而有45.6%认为是因为VR缺乏内容，38.1%认为目前的VR头显的设计和体积需要优化，37.6%认为是与缺乏消费者意识有关，36.6%认为与VR头显舒适性有关，而22.2%认为与VR引起的晕动症有关。
另外，受调查者们也认为打开主流市场的关键还包括：FOV（55.9%）、眼球追踪（55.6%）、体感&外设（49.9%）、空间计算&测绘（49.3%），还有AI、5G、WebVR/WebAR等。
那么又是什么让部分受调查者选择不将VR或AR/MR集成在业务中呢？关于这个问题，58.3%受调查者认为是因为缺乏对于好处/优势的理解、54.2%认为是对于投资回报率验证的缺乏、29.2%认为是成本、25%认为是与现有系统和工序集成出现问题。而这其中大部分问题，相信需要一段时间会得到解决，尤其是在成本上面，尽管AR硬件售价较高，但是它在一些B端场景已经带来积极的投资回报率，而这一点将需要时间来进一步证明。
目前除了自研XR内容，市场上有不少硬件或解决方案厂家选择购买外包商提供的内容，那么这一现象具体有多普遍呢？报告中显示，还是有36%受调查者选择自研XR内容，有18%的回答是大部分为自研，18%的回答是一半一半，还有15%是大部分外包的，13%回答全部外包。从中可以看出，选择外包内容和自研内容的受调查者分别约占一半一半。
关于C端XR内容
内容方面，受调查者中有38%的业务涉及VR内容开发，只有7%业务专注于AR/MR，同时开发VR/AR/MR内容的受调查者占55%。从中可以看出，AR和VR内容对于受调查者来讲几乎同等重要。
娱乐作为C端应用场景之一，受调查者们认为5年内VR、AR/MR谁在这个场景更有应用潜力？调查显示，63.2%认为两种技术都将颠覆娱乐领域，另外还有24.2%认为AR/MR相比于VR更会颠覆娱乐场景。
那么VR应用在C端市场的现状如何呢？为了解消费级VR应用的每周用户存留率，VRX调查了25款消费级VR应用，并计算出如下数据。在2018年第二季度到第三季度的四周时间里，用户存留率从32%逐渐下降到12%。而2019年第四季度到第一季度期间，周用户存留率继续下滑，从23%一直下降到7%。VRX还发现，只有41.9%的新用户在上述两个季度期间打开过一次VR应用。
那么，受调查者们在未来几年将扩大XR内容开发吗？有63.5%表示肯定，还有18.8%表示还在测试阶段，14.6%不确定。
关于未来
关于对未来的预期，44.3%和36.9%的受调查者分别认为VR和AR/MR会在3到4年内会被主流消费级市场广泛接受，31.3%和31.8%的受调查者分别认为VR和AR/MR在2年内会被接受，总之对于未来似乎还是抱有较积极的态度。
同时，有65.7%的受调查者还将继续投资XR技术，有22.9%称目前还在测试效果阶段，10%不确定。在未来，如何让持不确定态度或还在观察中的受调查者正式应用和投资XR将会是一大关键。
那么在市场广泛接受AR技术后，AR头显大约在多少年后能取代移动端AR呢？43%受调查者认为需要4年以上，而44%认为在2到3年之间，甚至还有8%认为头显端永远无法取代手机端。
总结
总之，VRX预计2020年对于B端和C端XR技术的开发和应用来讲都将是关键的一年。XR技术呈现稳步发展阶段，业内人士也对其发展持积极态度。
而目前，B端应用对于XR来讲将会是一个继续发展的关键起点。企业将逐渐看到XR技术在降低培训成本、简化产品开发、优化团队协作和可视化上所带来的价值。同时，流入这个领域的资金将加速VR技术发展和普及。
而在C端，或许还没有看到XR带来和B端同样等级的变现能力，但潜力已开始凸显，VRX预计在XR接下来18个月里将看到关键进展。其中包括：下一代XR硬件进入市场，硬件成本降低，开源开发软件数量爆发，还有AR技术与主流平台的集成等。
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