尼尔森发布了“美国亚裔消费者报告”,探讨了亚裔美国人在当今网络化和社会化驱动的零售经济中的动态作用。
99%的亚裔美国家庭正在上网,而网络在美国人中的普及率是93%。精通科技的亚裔不仅更可能在网上购物(比美国人普及率高出34%),而且还在更可能发表自己的观点和有影响力的评论。例如,24%的亚裔美国人认为评级和评论是访问社交媒体的一个重要原因。
2018年,这一群体的购买力超过了1万亿美元。
主要见解包括:
亚裔美国人的购买之路始于家人和朋友
53%的亚裔美国人同意“我的配偶对我选择的品牌有重大影响”的说法,42%的亚裔美国人认为自己的孩子有影响力。
29%的亚裔美国人同意“我更喜欢买我的朋友或邻居会赞同的东西”。
亚裔美国人更喜欢以网络方式消费
97%的亚裔美国家庭拥有智能手机,比智能手机在美国普及率高6%;89%的亚裔美国家庭拥有电脑,超过普通美国人普及率13%。
在亚裔美国人中,联网设备的普及率高出22%;电脑上的视频、社交网络分别比普通美国人普及率高出21%和24%。
社交媒体在互动消费之旅中的作用
26%的亚裔美国人认为,了解产品和服务是使用社交媒体的一个重要原因。
亚裔美国人是网上购物的领头羊
约87%的亚裔美国人在网上购买过商品。23%的亚裔美国人在网上购买过食品杂货。
作为购物意见领袖的亚裔美国人
32%的亚裔美国人“喜欢通过在网上发布评论和评级来分享自己对产品和服务的看法”。
71%的亚裔美国人推荐过食品,68%的亚裔美国人推荐过汽车,43%的亚裔美国人渴望分享他们的技术观点。
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