世界经济论坛(WEF World Economic Forum)发布最新《2018未来就业》（The Future of Jobs 2018）报告，自动化技术和人工智能的发展将取代7500万份工作。但是，该报告同时指出，随着公司重新规划机器与人类的分工，另有1.33亿份新工作将应运而生，也就是说到2022年净增的新工作岗位多达5800万份。
与此同时，新工作的质量、地点和形式将发生“重大改变”，世界经济论坛的报告指出，并认为稳定的全职工作将越来越少。越来越多公司可能会选择使用临时工、自由职业者或专业承包商，而其他公司的大部分工作则可以自动完成。报告指出，随着机器与人类之间的劳动分工不断发展，员工也将需要不断学习新技能。
根据世界经济论坛调查的公司表示，目前机器可以完成的任务占到当前工作的29%，但到2022年，预计机器可以完成的任务将多达42%。而届时，人类的工作仅占到所有工时的58%，相比于目前，71%的工作仍由人类完成。
人工智能和其对就业的影响早已成为热门话题，许多专家预测，机器最终将在未来十年内取代数百万份工作。尽管如此，许多企业高管的传统看法是AI也会创造新的就业机会。
世界经济论坛的报告涉及对来自全球300多家公司、各个行业的人力资源官员、战略主管和首席执行官的调查。受访者代表了1500多万名员工和20多个总计占到全球经济70%的发达国家与新兴经济体。世界经济论坛报告显示，尽管半数以上公司预期未来几年内全职员工数量将不断缩减，但就业前景仍属乐观，主要得益于眼下公司对技术如何创造新的商业机会理解更为透彻。
世界经济论坛新经济与社会中心主任Saadia Zahidi表示，虽然自动化可以提高公司生产力，但他们也需要在员工身上做投资以保持竞争力。“这既是道德要求也是经济要求，”他在一份声明中说，“如果不积极主动，企业和员工可能会在第四次工业革命中失去潜在经济价值。”所谓第四次工业革命基本上指的是新技术改变人们生活、工作和互相联系的方式。
据世界经济论坛称，企业、政府和员工需共同努力来解决因自动化带来的技能短缺问题。最终，如果企业可以有效地管理现有员工的技能升级以及员工与机器之间的合理分工，他们将为更高的生产率增长创造新的机会。
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