Nanigans的一项调查显示，电子商务年销售额至少1亿美元的公司的营销主管更专注于展示业绩。事实上，他们的三大优先事项都是以增长为重点：提高投资回报率/提高销售额，获取和保留客户，并扩大/增加市场份额。但是，大多数人（58%）认为他们的角色在不同的高管中变得更加分散，几乎所有人都需要增长计划方面的支持（93%）。

        大多数情况下，受访者有时或经常获得以下方面的支持：

        销售/业务发展（62%）；

        产品/商品推销（52%）；

        分析/优化（43%）；

        设计/创意（39%）；

        财务（36%）。

        大多数零售营销高管至少对以上每个领域都有一定的控制权，从促销渠道到产品发布、定价和商店开业。

        但是对这些领域的总体控制能力较少。虽然大多数人表示他们完全控制了促销渠道，但只有不到一半的人拥有对理想客户档案、网站设计、产品发布以及销售和收入目标设定的控制能力。

        因此，只有39%的受访者认为他们拥有实现变革所需的控制权。最让营销高管不满意的问题包括：

        没有达到目标所需的资源；

        感觉他们的团队的功能被误解；

        感觉他们的团队的成功指标很难被其他团队正确理解。

        调查还发现，超过3/4的受访者认为他们的CEO对营销的领导力印象深刻（78%）。直接向CEO报告是有帮助的，在直接向CEO报告的营销高管中，91%认为CEO对他们印象深刻，相比之下，不直接汇报的受访者中只有52%这么表示。

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