根据Synergy Research的最新数据，2018年第二季度企业SaaS软件供应商收入200亿美元，同比增长32%。微软以超过17%的市场份额成为领先的SaaS供应商，已经在九个季度前取代了Salesforce。由于在协作领域的领导地位，微软的年收入增长率高达45%，远远超过整体市场的增长。Salesforce仍然是CRM的主宰，但与其他SaaS细分市场相比，这个分支的增长率相对较低，这使微软在整个SaaS市场中保持领先地位。

紧随其后的是Adobe、Oracle和SAP，其中Oracle在这三者中实现了最高的增长率。总体而言，这五大SaaS供应商现在占据一半以上的市场份额。接下来的十家供应商占另外26%的市场份额。在这十家中，增长率最高的供应商是ServiceNow、Google、ADP和Workday。

值得注意的是，SaaS市场仍然非常分散，不同的供应商主宰着每个主要分支市场。在许多方面，企业SaaS市场现在已经成熟。但是，SaaS占企业软件总支出的份额仍然不到15%，因此与内部部署软件相比份额仍然很小，这意味着SaaS还有很大的增长空间，未来几年将继续保持活跃。虽然SaaS增长率不如IaaS和PaaS高，但SaaS市场规模要大得多，而且在可预见的未来仍保持这一趋势。Synergy预测所有SaaS细分市场和所有地区都将实现强劲增长。

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