百度商桥手机网站跟pc网站的客服代码是分开的，如果你的公司网站建设的时候使用的自适应那么就很有可能遇到（百度商桥客服系统自适应pc和手机客户端显示不同的商桥界面）的问题：
其实这个问题很简单通过js判断屏幕分辨率大小，根据不同的分辨率分别调用移动端的商桥与PC端的商桥即可，下面直接切入解决方法。
1.HTML中的javascript代码：
<SCRIPT language=JavaScript>
if(window.screen.width<=960){
document.write('<script type="text/javascript" src="{移动端.js"><\/script>');
}
if(window.screen.width>=1320){
document.write('<script type="text/javascript" src="{PC端.js"><\/script>');
}
</script>
2.单独建立2个js文件，一个移动端，一个pc端（举个栗子就是复制百度生成的商桥代码将下面进行替换即可）
移动端：
var _hmt = _hmt || [];
(function() {
var hm = document.createElement("script"); hm.src = "百度商桥移动端调用的js路径";
var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })();
document.write('<script type="text/javascript" src="离线宝代码js路径"><\/script>');
PC自适应端：
var _hmt = _hmt || [];
(function() {
var hm = document.createElement("script"); hm.src = "百度商桥PC端调用的js路径";
var s = document.getElementsByTagName("script")[0];
s.parentNode.insertBefore(hm, s); })();
document.write('<script type="text/javascript" src="离线宝代码js路径"><\/script>');
这里需要提醒的是，百度生成的代码所调用的js的id都是不一样的所以要注意。
